便利さが加速度的に進化していく 更新日:2022/02/28 公開日:2014/03/08 経営の優先順位 新サービスは、便利さを追求する内容のものが多い。 ようするに「省略」すること。 快適 心地よさ 手間省略 などの言葉であらわすことができる。 新サービスは、一度体験することをおすすめします。 特に経営者の方々は、何も考 […] 続きを読む
コミットメントの弊害 更新日:2022/02/28 公開日:2014/03/07 経営の優先順位 去年から気になっていたことは、 自動車メーカーの日産から「目を引く新車」が 出てこないことです。 その理由が評論家によって解説されていました。 理由は、「コミットメントの弊害」。 コミットメントとは、目標数値を絶対達 […] 続きを読む
今年は人材不足が常態化する 更新日:2022/02/28 公開日:2014/03/06 経営の優先順位 今年は、人材難の年になりそうです。 特に中小企業は人材不足が常態化するのでは ないでしょうか。 採用も去年までと同じことをしている企業では 成果が出ないと思われます。 やはり、自分たちの企業を 「いかに見せるのか」 […] 続きを読む
暫定的という言葉は使わない 更新日:2022/02/28 公開日:2014/03/05 経営の優先順位 「暫定的に・・・にしておこう」 といった判断が経営では行われることがあります。 特に、人に関連する決断において多いですね。 この言葉を聞いた時に、思い出すことがあります。 「失敗の本質」 といった書籍などに書かれた組 […] 続きを読む
声なき声をどう掴むのか? 更新日:2022/02/28 公開日:2014/03/04 経営の優先順位 顧客アンケートは、さほど効果がない、 と言われています。 これは、アンケートとなると答える方が 身構えて しまうからです。 そのため、本当のニーズ、真のニーズが 見えてきません。 本当に大事なのは、 【声なき声】 なので […] 続きを読む
売ることを前提にしていないメーカー 更新日:2022/02/28 公開日:2014/03/03 経営の優先順位 メーカーと言われる企業を見ていると 【売ることを考えていない】 ことに気付かされます。 言い方を変えると 【買う人がいない】 商品をつくっていることがあるのです。 もしくは、 【買っていただくプロセス】 を考えずにつ […] 続きを読む
容易に入社もさせないが、簡単に退職もさせない 更新日:2022/02/28 公開日:2014/03/02 経営の優先順位 「容易に入社もさせないが、簡単に退職もさせない」 とは、出光創業者の出光佐三氏の言葉と言われています。 ようするに、入社した社員は 【徹底的に鍛え上げる】 という経営者の決意でもありますね。 一人前、一流にならない限 […] 続きを読む
追加金額なしで優位性になる業界 更新日:2022/02/28 公開日:2014/03/01 経営の優先順位 業界によって価格の透明性に差があります。 お客様から見て、価格が不透明な業界では、 ・定価を設定する ことによって優位性が出ます。 その次に、 【追加費用なし】 を打ち出すことによってさらに優位性が 出てきます。 こ […] 続きを読む
強みを捨てる時もある 更新日:2022/02/28 公開日:2014/02/28 経営の優先順位 牛丼各社の戦略を定点観測すると 大きく戦略が変遷していることがわかります。 吉野家を筆頭に新規参入もありながら、 【価格競争】 をしてきた牛丼業界に変化が出ています。 景気が下がるときは、 【価格優位性】 が強いので […] 続きを読む
社員は経営者の鏡 更新日:2022/02/28 公開日:2014/02/27 経営の優先順位 「社員のモチベーションが下がっている」 「一生懸命働かなくなった」 と経営者が嘆いていることがあります。 そんな時、外部から冷静に見ると 「そもそも経営者自身がそうなのでは?」 と思うこともあるのです。 ようするに 「社 […] 続きを読む
衝撃的なサービス 更新日:2022/02/28 公開日:2014/02/26 経営の優先順位 LINEの新サービスが話題ですね。 専門的な分野のことになりますが、 法人が使用できるLINEビジネスコネクトは 顧客とのコンタクト方法を大きく変えることになるでしょう。 衝撃的と言われているのは 【Webページを使 […] 続きを読む
問題発生するギリギリ手前まで権限分散 更新日:2022/02/28 公開日:2014/02/25 経営の優先順位 「大組織のスピードを上げる」米軍式4つのメソッド 。 指揮権をトップに集中するのではなく、 現場の意思決定者にどんどん情報を与え、 自主性を持たせる手法。 「不都合になる寸前のぎりぎりのところまで権限を分散」 させる […] 続きを読む