「第4章経営計画」の記事一覧
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何をやるにしても、「プロ」レベルで ないと貢献できない、という現実に 直面しています。 気持ちはあっても、 何もできない 自分に気づかされます。 これも実力をはかるモノサシだと 思っています。 日頃からの努力の積み重ねが […]
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顧客の判断は、一瞬です。 「あっ、これだとダメ」 「・・・遅い」 「わかってないなあ」 と、ある部分だけを見て判断します。 その部分をこちら側がわかっているのか？ 冷静に見極めないといけません。 顧客が直接に関わるところ […]
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顧客が企業、商品、サービスを 判断する部分は意外に少ない。 顧客から見えている部分は限られている というのを実感しています。 提供している側は、がんばっているほど、 顧客から見えている部分を意識できて いません。 がんば […]
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透明性とは、 ・正当性 ・ウソがない ・真実 ・本心 という内容になります。 これは、ビジネスでは当たり前のこと。 それがネット社会では不透明性の ままでした。 しかし、ここにきてネット社会も 透明性が問われる時代に。 […]
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社員教育の相談がよく来ます。 永遠の課題ですね。 ただ、ある一線を越えてしまえば 育てること、組織統率、組織運営が 可能になります。 メールで相談が来た内容を転記します。 「マイナス部分を朝礼でも発言する ことがあります […]
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特定の仕事をするときに 人の能力の差は出ます。 これは事実。 能力差とはなにか？ ↓ 能力差は、能力が開発されている 進捗度のちがいだけ、と考えます。 能力を上げるには、 現状をレベルを理解して順番通りに 進めるだけです […]
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前回、 １）区切る→２）見出しをつける→３）つなげる という話しをしました。 では、次の段階に話しを進めます。 「つなげた見出し」を元に ４）整合性を確認→５）並べ換える→６）付け加える を行い発展させます。 理解すべき […]
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広い範囲を理解するときに どこから考えていけばいいのか。 次の３段階があります。 １）区切る→２）見出しをつける→３）つなげる ひとつずつ詳しく説明すると、 最初は、要約作業。 １）区切る（分解） 人の話しを聞いたとき、 […]
