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変化の時代と「OBの話」 企業のOB・OGやベテランスタッフが語る経験談。それは、長年にわたる試行錯誤や成功・失敗から得られた、組織にとって貴重な財産。その言葉に耳を傾け、先人たちが築き上げてきた歴史に敬意を払うべきだと […]
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再生のプロセス 企業の業績が下降している。そんなとき再生させ成長させるプロセスはセオリーがあります。再生プロセスは事例から学ぶのがはやい。今回は飲食事例を取り上げますが、他の業界でも応用が可能です。 施策内容 飲食フラン […]
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現在は続くのか 「現在」を固定的な現象としてとらえてないか。しかし、よく考えてみれば、「現在正しい」と信じているものは、実は続かない。変化してしまうからだ。未来になれば、「正しくない」かもしれない。現実は固定ではない。そ […]
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再現性のある勝ちパターン 「あの会社、一時期はすごく話題になったけど、最近聞かないな…」「一方で、あの企業はずっと成長し続けている…」 ビジネスの世界で、このように感じることはありませんか。 一時的な成功で終わる企業と、 […]
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はじめに ビジネスや人間関係において、交渉は避けて通れないものです。しかし、交渉には上手、下手があるのを感じます。・自分の言いたいことを言って終わってしまう人。・どうしても要求を通したいので取引条件をこちらから要求してし […]
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受け止め方ちがう 「この機能、古くさい」「こんな最新テクノロジー、ワクワクする」と、同じテクノロジーでも、年齢や世代によって受け止め方がガラリと変わることをご存じでしょうか。なぜ、ちがうのか。そこには、法則性が見出せます […]
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組織内での協調性 組織の目標達成にはメンバー個人の協力と調和が不可欠です。しかし、「組織人」としての意識が低く、個人の都合を優先する「個人商店」的な考え方を持つ人が存在することは珍しくありません。あなたのまわりにも見かけ […]
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キレるのはなぜ まわりに、キレキャラの人がいますか。これは、何か問題が起きると必ず他人のせいにして、その結果として知らず知らずのうちに敵を増やし続けている人のことです。常に敵がいないと落ち着かない人でもあり、仮想の敵をつ […]
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不確実性が高いとき 将来は予測不可能。不確実です。この不確実性の中で安定した業績を出すには、ポイントがあります。過去のリーダーたちが実践してきた強力なメンタルモデル「マージン・オブ・セーフティ(Margin of Saf […]
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現代の逆説 「すぐに役立つ」ものを求める時代に生きています。すばやい解決、リアルタイムの回答など、これらはすべて現代社会の要求です。しかし、「すぐ役に立つものはすぐ役に立たなくなる」と言う説もあります。確かに、そのように […]
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反対意見を ミーティングなどで、反対意見を言われたとき、リーダーには、2つの反応があります。チーム内に反対意見を言う人を許容できる人とできない人です。反対意見を許容できる人のことを、正確には、「合意できないことに合意する […]
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営業部門のマネジメント 営業部門のマネジメントにおいて頭を悩ませる問題のひとつに、成績優秀者からの際限ないインセンティブ要求があります。結果が出ているときには、要求が続くことがあります。結果が出ていないときには、沈黙する […]