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昨日から買い物パニックが部分的に発生しています。
ショッピングモール付近の道路が渋滞し救急の車が通れない、
家電量販店では電池、バッテリーの売り場だけ人が集中し、
在庫が部分的に切れていく。
スーパーマーケットでも1万円2万円と食料を買い込んでいる人も
見られます。
コンビニではパンとミネラルウォーターだけ
たまたまホームセンターの前を通ったら午前中から
列ができていました。
付近の道路も渋滞気味。
歴史的な台風が発生しており、今週末に関東に
上陸する予定。（2019年台風19号）
そのため
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外部委託（アウトソーシング）が今後増えるかもしれません。
人財戦略を若干転換する企業が出てくる時期だと感じます。
人手不足が続いているので企業によっては、外部委託を
考えはじめるからです。
中には部署ごと外部委託をしたり、会社の体制をスリム化
するために
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営業の仕事をしている人たち。
お客様との距離のとり方がわかっている人と
そうでない人がいます。
なぜでしょうか。
お客様との距離を正確にわかっている人は
コミュニケーションのとり方がスムーズ。
お客様に違和感を感じさせない。
やり取りをストップさせない。
ストレスなく営業プロセスを進めていきます。
その一方で
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ふと見渡せば「本物（ホンモノ）」という単語が
忘れられた数年が過ぎました。
忘れた頃にまた言葉は流行りだします。
１年後、２年後には「本物（ホンモノ）」という言葉が
また数多く見られる時期に来るでしょう。
ではホンモノとは
経営では後から
「やっておけばよかった」
「スタートさせればよかった」
「手をつけていたなら今ごろは」
と悔やむことがあります。
これ、防ぐことはできるのでしょうか。
完全に防ぐことはできないとしても、悔やむ率を
予定調和が崩れるときがあります。
企業は大きいほど勝負には強いと言われています。
しかし、永遠にそうではありません。
方向転換する時期、ビジネスの変革期には規模が大きいほど
負ける可能性が大きくなるときがあるのです。
それはどのような時期なのでしょうか。
何が発生すると大企業でも負ける可能性があるのかを
考えてみたいと思います。
ブランドを時代に合わせるために再定義することを
【リブランド】rebrand
と呼んでいます。
店舗名、施設名のネーミングを変えるケースを想像すれば
わかりやすいと思います。
既存の商品をリブランドする事例や企業自体をリブランドする
ケースもあります。
そんな事例を見ながら
