事業スタート時は本来の戦略に集中し、損益分岐点を超えるまで1つの路線に資源を投入すべき。他の選択肢に目移りすると目標達成が必ず遅れる。分岐点を超えてから新展開を考え、提携などのタイミングを戦略的に判断する。ここでは経営者に目の前の機会と長期戦略を見極める洞察力が求めらてしますのだ。

AIが普及していくと数年後には、人間らしい能力の重要性が高まるはず。文系的、デザイン的能力や人間関係力が求められる。そんな論調が増えているのを感じます。AIを知るほどそうなっていくでしょう。ただ、すぐではありません。最初は、AIを・・・

企業の成長には動指針が効果的。事例を取り上げて解説しました。当事者意識を持ち、仕事を創出し、思考を止めず、本気で働き、泥臭く向き合い、絶対的な自信を持つ。そんな内容から成長の促進剤がわかります。

ウォルマートの創業者サム・ウォルトン氏は、小売業の成功法則として、「店舗を回ること」「物流センターを作ること」「コンピュータ投資」の3つを挙げている。現場重視とシステム投資のバランスが不可欠。アナログとデジタルのバランス。これらの教訓は現代においても色褪せない。

自社セミナーの開催は、顧客との特別な関係性を築き、差別化を図るための有効な手段。集客チャンネルの拡大や信頼関係の構築などのメリットもあります。自社講師の育成に力を入れ、質の高いセミナーを提供し続けることが重要です。

相手の「できない」という言葉にカッとなるのは、相手への期待や基準が高いため。真の解決には、相手の心情を深いところで理解し、スタートできることである。簡単ではないが、忍耐強く取り組む価値があり、自分の価値にもつながる。