文脈に沿った新しさがイノベーション
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今までにない新しいカタチ、新しい機能を 目指す経営者が多い。 斬新なものを開発やアイデアに求めてしまう。 しかし、そこには、若干の危険もともなう。 なぜなら、顧客側から見たら商品サービスの 歴史という文脈から大きくはずれ […]
変化は迷惑と感じる組織
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「変化は迷惑」 と感じている人が、２割以上いる組織は 停滞していきます。 ５割を越えれば、硬直します。 感覚値の問題なので、言語化されて表出することは 少ないですが、【迷惑】という感情は 態度で見て取ることができますね。 […]
純粋想起させるために何をするのか
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何の手がかりもない状態で 何のヒントもない状況の時に 自然と思い浮かべる名前（ブランド名）が あります。 これが【純粋想起】と呼ばれる現象。 人の記憶の中にポジションを取ってしまう ことですね。 ここまで来ると強い。 「 […]
IQが高くてもなかなか成功しない
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世の中は、「IQが高い」だけでは、 成功しない、という結果が出ています。 しかし、 「暖かな人間関係を築けている」 人は、成功する確率が高く、高収入だそうです。 内容の信憑性より、結果の当たり前さに 気が付くと思います。 […]
人の採用に費やす社長の時間
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最近の注目は経営者自身が採用に対して どの程度、時間を投資しているか、ということです。 DeNA南場智子氏の事例。 「人集めにどれだけの時間を使ったか。 昔はだいたい、週に１０時間は普通に使っていました」 「人の心が揺れ […]
何度も新規に通ってようやく目標を５千円越えました
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先月の結果を営業さんに聞いたところ 「予測が間違っていて足りなかったんです。 しかし、何度も新規に通って受注をいただき ようやく目標を５千円だけ上回ることができました」 と粘った成果を報告してくれました。 結果を見れば、 […]
顧客の行動変化が加速度的に進んでいる
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「顧客の行動変化が加速度的に進んだ。 消費者は・・・」。 米国の家電量販店 ベストバイ CEO ヒュバート・ジョリー氏の 言葉です。 予想以上に顧客の行動が変化しているのを 的確にあらわしています。 【加速度的変化】とし […]
機能性商品に変化した缶ビール
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【糖質ゼロ、プリン体ゼロ】の缶ビール（発泡酒） が主流になっています。 「キレ、コク」と言っていた時代から見れば 隔世の感があります。 嗜好品だったものが、【嗜好品＋機能品】 へと変貌しているのがわかりますね。 飲むなら […]
軽トラのボディカラーが８色へ
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カラフルな軽トラ。 農林水産省の「農業女子プロジェクト」の一環として メーカーが取り組んだそうです。 今までは、 【カスタマイズ】 の領域。 購入してから、わざわざカスタムしていた ジャンルです。 これが標準オプションの […]
組織には重石（重し）の存在がいる
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組織って不思議だと感じる事例が 現場では多々出会います。 最近の時代を反映しているのか、組織の中に 重石（重し）の存在感を出す人が少ないのが 目につきます。 「軽い組織」と簡単に表現して良いのか 悩みますが、そのような事 […]
頻繁に使われる言葉を知る
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「翼、桜、扉、奇跡」 という単語がよく使われています。 どこにか？ それは、ヒット曲の歌詞の中に 頻繁に使われるのです。 「◯◯の翼」「翼の・・・」 「◯◯の桜」「桜・・・」 「・・・の扉」 「奇跡の・・・」 などすぐ思 […]