４年〜５年で人がわかる
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人と人が信用するまでにどのくらいの 時間がかかるのか？ 利害関係が浅い程、それほど時間がかかりません。 しかし、利害関係が深い程、時間がかかるものです。 ビジネスの時は利害関係が深い。 金額の大きさがその深さと比例す […]
部下にはルールを強要するが自分は守らない上司
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「部下にはルールを強要するが、自分では守らない 」 というリーダーの方がいました。 本人は、まったく悪意はありません。 どちらかというと、 【言ったことを忘れている】 みたいです。 ただ、リーダーは、いかなる理由があろう […]
困難に直面すると本音がわかる
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人を見抜く方法は？ と聞かれることがありますが、平常時では 見抜くことは困難です。 誰でも見抜くことができる場面があります。 それは、 【困難に直面した時】 です。 困難に直面した時に、人は、なりふり構わず 【本音】 […]
情報共有のネックとは？
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企業にとって顧客の情報は宝の山。 クライアント情報を社内で共有させることに 大きな価値があります。 社内でクライアント情報を集約させる先は クライアントと一番接する営業部門。 営業部門に顧客に関する情報が集まれば […]
創業期の投資のタイミング
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創業期は大事な時期 起業してから数年間は、大事な時期です。 ここでの決断がその後を大きく左右します。 今日は、起業して２年〜３年の時期について取り上げます。 順調に伸びていた 順調に売上が伸びている会社があ […]
３ヶ月で軌道修正する
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経営の舵取りは早ければ早い方がいい、 と言われています。 実際には、どれくらいのスピードが適正 なのでしょうか？ 通常、月次で売上、利益を確認していると 思います。 毎月の数字を見ながら、計画して実施している 戦略を […]
数字が健全な状態かを示している
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経営においては数字がすべてを語ります。 「数字だけ上げればいいのですか？」 という反論があるのもわかっています。 しかし、あえて言うなら、健全なビジネスを しているのか、顧客に満足いただいているのか をあらわしているのが […]
強みを活かすのだが過信してはならない
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ビジネスは「強み」を活かしていきます。 これが技術などの強みの場合は、注意が必要です。 技術的な強みは、時には道を見誤るからです。 シャープの事例がそうですね。 液晶という強みに特化。 それは、まちがっていません。 しか […]
なぜ上司から好かれないのか？
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「どうして、部長から好かれないのかわからない」 という言葉を聞きました。 理由は簡単です。 好かれない理由は、発言にブレがあるからです。 自分にとって都合のいい内容しか発言していないので 信用されていないのが原因。 決し […]
現場の社員を見れば見えてくること
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社員教育に力を入れている会社を視察して きました。 あまり事前期待を高めずに普通にしながら 見ていきますが、後から振り返ってみると やはり、他と違う部分が見えてきます。 現場の方が普通にしながらも丁寧なサービスを 提 […]
