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さらに追い打ちをかけているのが人工知能の進化です。人工知能が便利だとわかってくると、何もしてない自分が取り残されるように感じるのです。人工知能を使った便利なサービスは、すでに1000個以上を確認されており、1000個のAIサービス一覧表も公開され始めました。
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国内回帰の流れが加速すると、当然ですが国内への設備投資も増えます。実際に2022年度の設備投資計画額は前年比で20%増(製造業)となっています。(日銀短観2022年12月調査)
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2023年もまだ海外は完全復活にならないようです。海外旅行の復活には3年ではなく4年かかるということです。この3年、4年という期間は過去から同じ。復活期間として3年間、4年間かかるのは経験則として覚えておいて損はありません。
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人的資本経営を見ると「会社が何かやってくれる」ような期待が出てしまいますが、これは逆効果だと感じます。人的資本経営だからこそ、自分が価値最大化しなければならない、と感じるべきでしょう。仕事をするということは6000万人以上が働いている中で順番がついてしまうということでもあります。
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オンラインは独自のノウハウやスキルが必要だと感じています。オンラインのミーティングや研修では集中力が低下するからです。臨場感がないですし、視線が同期しないので満足度も上がりません。不完全燃焼で終わるオンラインミーティング、多くないですか。
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かなり露骨な表現で説明されていました。「ゾンビ企業」についてです。実質破綻状態の企業をゾンビ企業と称しています。帝国データバンクが発表した内容ではゾンビ企業の数は18.8万社となっています
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Microsoftという会社の特性として「競争に強い」ことがあげられます。最初からシェアを取ることよりも、後からシェアを逆転させる力が強い。先行者利益を得たことは機会として少ないのではないでしょうか
顧客価値も「口コミ」の価値が増大したのは時代の流れが要因です。口コミの拡大規模がSNSでは巨大になる可能性があるからです。その点を見極めて顧客価値を判断していきたい