先日「海外動向をリサーチする」

という記事を投稿しました。

そのウェブサイトから、注目の記事をピックアップします。

【市場調査について】

米国では１９３０年頃から市場調査が行われて

いたようです。

最初は購入顧客へのヒアリング。

結果は、広告費の半分がムダだとわかったとか。

調査方法は、下記の種類が記載されていました。

AUDIENCE RESEARCH.　聴衆調査（テレビ、ラジオなどの）

PRODUCT RESEARCH.　商品製品調査

BRAND RESEARCH.　ブランド調査

PSYCHOLOGICAL RESEARCH.　心理的調査

SCANNER RESEARCH.　購買品調査

DATABASE RESEARCH.　データベース調査

POST-SALES OR CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH.　満足度調査

ヒアリング調査の欠点は、質問が退屈なこと。

それを解決するのに１分で次にうつること。

調査を依頼する人の３１％が拒否すること。

と書かれてあります。

調査種類が多く参考になりますね。