Year: 2013年
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人の口グセ観察。 その人の限界値が見えてきます。 「これをやってほしいです」 とリーダーの言葉に対して 「それは難しいです」 「この場合は難しいです」 と答える人を見かけます。 内容を聞いてみると、確かに過去の経験で […]
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「きちんと評価されているのでしょうか？」 と質問する方と、それを受け止める上司。 そんな場面にたまたま立ち会いました。 今までも同じような場面を見てきています。 共通して言えることは、 評価→モチベーション が連動し […]
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顧客は仕事の発注を内容によって分けています。 たとえば １）配送はこの会社 ２）設置はこの会社 ３）メンテナンスはこの会社 などのように、依頼しています。 ある部分の仕事を受注している会社にとって 売上を増やすには、 […]
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組織編成を見直すことがあります。 その時に、ポイントがあります。 どの人が 【全体を把握するのか？】 ということです。 部署を把握するのは、リーダーですが いくつもの部署全体を把握する人が どの人なのか、がポイントで […]
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部署のリーダーが変わると組織に変化が 出てきます。 風通しがよくなった 意見を聞いてくれる 雰囲気が前よりよくなった というGOODポイントが先行することが 多いですね。 しかし、半年も経てば、組織本来の目的 実績を […]
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まじめに働いているから利益が出る、売上が伸びる ということでもないのが現実です。 先日も、利益率を同業と比較してみたところ 他社の方が上でした。 率にして３割以上。 これでは、長期的に見て大きな遅れを取ることになります。 […]
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ビジネスにおいて結果を出している人ほど マイナス面での影響も強く受けます。 影響を受ける機会も多いです。 【ストレス耐性】 という言葉があります。 ストレスに強いことを示します。 ここで考えたいのは、 「最初からスト […]
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先日の打ち合せにおいて頂いた言葉 「ようやくイメージができました」。 人によって理解のプロセスが違います。 中には、理詰めで考える人もいれば 絵を頭の中に描いて納得する人も いるのです。 他にも、途中のプロセスを細か […]
