『ユーザーとの距離』
を理解している経営者が少ないように感じます。
ユーザーとの距離と儲け(利益)は反比例の関係なのです。
・ユーザーとの距離が近ければ近いほど、儲けは大きくなり
・ユーザーとの距離が遠ければ遠いほど、儲けは少なくなる
のです。
企業の争いは、いかにユーザーの近くに存在することが
できるかどうか。
近いポジションを築くことが企業の力になります。
商社や問屋に商品を卸している会社は、ユーザーの顔を
見たこともなければ、何も知らないことがあります。
そのポジションで儲けを増やすのは現代では困難。
前提が違うことに気が付くことです。