意見を聞くには３パターンの人から聞く
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自社の商品・サービスについて意見、感想を 聞く場面があると思います。 その時には、 賛成 反対 中間 の３者から意見、感想を求めるようにします。 言い換えると 好き 嫌い どちらでもない という人を見つけなければなら […]
「経営の優先順位」の記事一覧
リーダーになってから理解できた過去の自分
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今年新しくリーダーになった人がいます。 そのリーダーが最近、 「サブリーダーの動きが遅い」 と感じているようです。 リーガーが意図するタイミングで動いてくれない、 取り組む姿勢を見せてくれない、という状況らしいです。 […]
こうでなきゃいけない、と叫ぶのみ
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「こうでなきゃいけない！」 と理想論を叫ぶだけのリーダーがいます。 これは、実現できればすばらしいですね。 しかし、その理想論ができなければ何も 成果も生み出すことはありません。 また、叫んでいるだけで人が動くわけ […]
５年先１０年先を見て判断できるのか
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経営の判断においても５年先、１０年先を見て 決断することが難しい、と感じた日がありました。 たとえば投資する判断において目先の利益に目を 奪われてしまうと、 「投資したい」 衝動にかられてしまいます。 それにより、冷 […]
相談されなかったのが不満
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「相談されなかったのが一番の不満です」 と、あるリーダーがこぼしていました。 あたかも、まわりに責任があるような言い方 でしたので、 「どうして、相談されないのですか？」 と逆に質問しました。 想定外だったようで、し […]
忙しいと暇に区分けしない
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会社内の言葉の使い方を繊細にすると 会社のレベルが上がっていきます。 先日もこんなやりとりを見てきました。 「忙しい時期なので・・・」 「○月から忙しくなるので・・・」 とミーティングの時に発言がありました。 要する […]
感覚に頼らず根拠ある数値で判断する
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「感覚に頼らず、科学的な根拠ある数値で判断する」 というのが、サイゼリヤの企業文化。 創業者が理系だったのが文化に影響されていますが 飲食業会において、ここまで科学的根拠を求める 会社もなかったので目立っています。 […]