担当者変更時の訪問頻度
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ルート営業などで担当者を変更したとき どの頻度で顧客に訪問するのか。 心理学的に根拠があることですが １）訪問間隔は３週間以内 ２）訪問回数は短期間に６回以上 することです。 人は、記憶に残っているのが３週間。 […]
「第3章営業と販促」の記事一覧
女性の専用ルームを付加価値として
住宅会社「ダイワハウス工業」。 住宅スペースに女性の専用ルームを提案。 男性に書斎があって、女性には何もなかったわけ ですから、当然と言えば当然ですが、ここまでの レベルで提案していることはなかったように 思います。 ス […]
「強気の見込みです」と言えるまでに
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人の成長は予想外のところまで いくものです。 ３ヶ月前は、発言をほとんどしない 人がこれほどまでに変わるか、 という体験を先日しました。 今月、来月の見込みを報告する 営業会議にて。 「強気の数字ですが」 と力強い返答が […]
状況確認を２重、３重に
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状況確認するときに、ひとつのソースに 頼って判断しないこと。 これが今、重要になっています。 顧客が、 「まったくダメだ」 って言ってました、という 報告が多くなる時期です。 しかし、そうなのでしょうか。 顧客も情報不足 […]
