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「彼が何度言ってもやらないんです」
「いつも指示していますが」
「モチベーションの問題です。彼の」
「やらない理由がわかりません」
これ、だれの言葉だと思いますか。
スタッフレベルの愚痴ではありません。実は
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「先が見えているときは実は楽しくない」と言う人がいます。
結果が見えてしまうからです。
ビジネスだと予想通りの結果が出るので、ある意味
マンネリ化してしまうのです。
ヒトは同じ現象に対しては「飽きる」というプログラムが
組まれています。
「慣れ」というプログラムです。
当たり前のように感じ、そこに
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「リモートワーク」が急に広がりテレビ会議システムが
海外ではパンクしているようです。
出社できない状態、都市が封鎖されたり、想像しなかった状況が
海外では発生しています。
急速にリモートの世界が実現しそうです。
「リモート」という言葉から派生する用語を考えてみると
ビジネスでは
・リモート経営
・リモート営業
となり、生活においては
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ニュースを見ていて風向きが変わっていくのを感じます。
この業界もこうなるのか。
あの業界はこちらにシフトするのか。
ただ急激に変化しているのはまだ2割。
半年〜1年後後には
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新幹線が貨物になる日。
将来そんな日が来るようです。
新幹線はヒトを運ぶものですが今後は変化していきます。
荷物だけを運ぶ手段になるのです。
「かつては新幹線はヒトを運んでいた」
と言われる日が来る。
リニアが
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「もし社内スタッフが感染してしまったら？」
何をすればいいのでしょうか。
各社神経を尖らせている部分です。
特に店舗運営している企業にとっては死活問題です。
他社の対応事例から考えながら対応力について考察していきたいと
思います。
従業員が新型コロナウイルスに感染してしまった
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新型コロナウイルスでヒトの動きが変わりました。
ストップした部分がかなりクローズアップされていますが
そうでもありません。
ストップした反面、動きがよくなった商品もあるのです。
たとえば、
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マーケティングを考えるとき「対象顧客」を
絞りますが、対象顧客について抽象的すぎると
反応率が低くなってしまいます。
「何を求めているのか」
「どこに価値を感じるのか」
といった部分が不明瞭。
これでは
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年間計画がここに来てすべて崩れています。
計画していた施策が頓挫。
ストップしています。
・移動できない
・集合できない
・イベント中止
・セミナー延期
などが発生し部分的に経営がフリーズしています。
これでは
米国が新型コロナウイルスの感染拡大で
今週中にはロックダウン（封鎖）するだろうと
予測されています。
イタリアと同じような上昇を描いており、
同じような判断でロックダウンされるとするならば
日本を都心部と地方で分けてみると今回の新型コロナウイルスで
強味と弱味が明確になっています。
都心部では、こうした有事のときには脆弱性が露呈します。
通常だと、便利な都心部であり、憧れの的になる場所。
地方から都心部へは人口流入が続いており都心部には
メリットが大きいです。
ビジネスにおいても
景気は循環する。
景気が拡張期間が続くと「循環」するのを忘れる。
2年以上景気拡張が続くと「まだまだ続きそうだ」と
景気が循環する事実を忘却する。
それが普通。
別にわるいことではない。
しかし、経営層はそれでは
