120年間、そのまま運用されていた。
時代が変わろうとも変化なし。
学んだことがある人はわかると思います。
使われている言葉が古く意味がわかりにくい。
宅建士の試験ではこの分野でストップしてしまう人も。
それが
たまには高速バス移動。
乗り換えなし、移動時間も短縮できるルートがあったので選択。
高速バスもWEB予約できるので今はストレスはありません。
バスからの景色はマーケティング的には情報の宝庫。
特に一般道は情報量が多い。
道路沿いは暮らしエリアなので、・・・といった暮らしのデータが得られます。
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ふと見上げるとクリアな画面。
地下鉄に乗ったときに見た広告動画。
鮮やかな液晶だな、と思って見ていると
「センシング サイネージ」
の説明が流れてきた。そう、・・・
【fjconsultants365日Blog:4,024投稿目】~経営には優先順位がある~経営コンサルタント藤原毅芳執筆 顧客満足度を上げる、は古いのか? 「お客様に満足いただくことが目指すべきところだ」とスタッフに伝え […]
年明けになると「今年はこうしたい」という
メッセージがSNSで流れてきます。
そこに何かを感じることはありませんが、個人的には
自分のことを振り返ってみると年明けに考えていたのは
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本体をアルミニウム製から樹脂製に切り替えて
49.8万円の価格を同性能で13.6万円(税別)で売り出した企業が
あります。
実に7割引の感覚。
49,8万円のときは4年間で約4,000台の販売台数。
(月間平均83台)
これが・・・
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あえて呪縛からの開放と表現しましたが、
銀行の企業に対する対応が変化する、という
予測が出ています。
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どこまで抽象的な視点で見ることができるのか?
具体的に見て判断することはできますが、それだけだと
大きな方向性をまちがってしまうことがあるからです。
抽象度を高めて事象を見ること、を毎日の中で訓練したい
ところです。
時間的にゆとりがあるとビジネスのことを考えますが
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マーケティングにはポジションという概念があります。
商品ごとに位置が決められる。
たとえば、
・ハイエンド
・ミドルレンジ
・ローエンド
といった価格帯や対象顧客層によって商品を分けて
提供している。
そのポジションの概念が変わりつつ
年末らしくない、そう感じています。
なぜでしょうか?そう、寒くないからです。
今日は特にそうです。
横浜で20度を記録しました。
大晦日としては史上初だそうです。
寒いエリアに真冬仕様のコートで
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年末になると今年の振り返りをする人も多いですが、
そのときに「来年こそは」と新たな目標や計画を立てる人も
多いことでしょう。
振り返りをすると、「達成した」ことより
・「できなかったこと」
・「未達なこと」
にフォーカスしてしまいがちだからです。
特に「手をつけなかったこと」に対して
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人の行動が変わることを「行動変容」と言いますが
行動変容させるには様々な手法が試されてきています。
個人的にも、仕事の課題となるのは解決策を見つけること
だけでなく、行動変容を促すことも重要な課題のひとつ。
常に解決策(経営戦略&経営計画)と新たな実践が
一緒に成立しなければならないのです。
答えがひとつではなく、また