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東急ハンズは、 「おびただしい少数派を集積させる」 ことをモットーにしているそうです。 １人でも必要としている人がいれば 商品を揃えていくようですね。 流行を追わない、という方向性も そんな姿勢から出ているようです。 こ […]
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経営者がビジネスをつくっていくとき、 クリエイターと同じ領域に入ることがあります。 それは、自分で考えたこと、創造したことを 「これが最もいいビジネスの形だ」 と断言しなければならないからです。 賛否両論、世間から、ま […]
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ブランド価値を測定するときに 活用する指標として 【機能的価値】と【情緒的価値】 の２軸で考えることがあります。 機能的価値とは、商品の機能性を評価します。 日本のメーカーが得意なところです。 ここに偏ると新しい機能ば […]
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「プラス思考」という言葉が口癖なのに なかなか思うようにいかない人がいます。 それは、なぜでしょうか。 これは、自分の中にある恐怖をプラス思考の 言葉でごまかそうとしているからです。 ごまかす、ということは、自分の能力を […]
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噂の発生には法則があります。 【重要な部分】×【あいまいさ】 の公式で表されます。 これは、世の中の噂の研究結果です。 （社会情報学） 会社では、どのような噂のメカニズムなのでしょうか。 社内で【重要部分】とされるところ […]
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価値観は変遷するものです。 ある年代を境に大きく変わることもあります。 その中で、 「ちょい」志向 を取り上げます。 ４０代以上の人で 「えっ、これ知らないんですか？」 という口グセの人は、まわりにいませんか。 深く知っ […]
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若手営業さんのがんばり。 先輩方がゴールデンウイーク気分に 浸っている時に、一人だけせっせと お客様にメールを送っていたそうです。 その成果が出てきました。 「メールが届いたから、・・・」 とお客様からも言葉をいただいた […]
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リーダーが伸びない理由はいくつか ありますが、根本のところに迷いがある人もいます。 ある時、 「給料もほとんど増えないのにリーダーに なると責任だけが増える、と言われた」 と感想を述べた人がいます。 近い人から言われたの […]
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会社のレベルを上げる時に 「そこまで、やらなければならないのですか？」 「今のままで問題ないじゃないですか」 と抵抗される方がいます。 声に出して言ってくれればいいですが 心の中で、そう思っている方が必ずいる ものなので […]
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クルマ離れが２０代で起こっていると 言われています。 これは、「クルマをほしがっていないから」という 論調がメインでした。 しかし、それだけではなかったのです。 そもそも 「クルマを必要だと感じていない」 という部分が根 […]
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ビジネスは分類することから始まります。 商品を分類する 顧客を分類する というように、ジャッジしながら分けていって いるのです。 分類することとは、分けながら細かくすること。 細かくすれば精度が上がります。 繊細に組み立 […]
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混乱している社内。 そんな時、どうするのか？ 企業の大きさに関わらず、混乱する時は 混乱してしまう。 特に、外部環境の大きな変化が生じた時は 社内に大きな混乱が生じるものです。 混乱の状況を見ると １）現状を理解していな […]
