アポイントをいただくために
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営業さんの実力は、 アポイントをいただく数に 比例します。 アポイントの数が多ければ 成績もあがります。 では、どうすればアポイントを 増やせるのか。 それは 【顧客に対して断りにくいオファーを出すこと】 です。 人は他 […]
「3-5予測する力（第3章営業と販促）」の記事一覧
顧客との期限のない約束を守れるか
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「他の提案（解決案）を探してから報告します」 と言って何もしていない。 何もしなくても、期限がないから 顧客からも怒られない。 こんなことが起こっていませんか。 これは、クレームではないので表面には 出てきません。 しか […]
個人の力で営業する時代が終わった
個人の力から 営業・販売は個人の力で結果を出していくものでした。 個人の結果の足し算がその会社の売上げになっていたのです。 しかし、現在は違います。 個人の力だけでは販売の結果が出ない時代になってしまったのです。 情報の […]
顧客の購入時期を予測してみる
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顧客からヒアリングした購入時期を 疑いもなく受け入れている営業の 方が多すぎます。 明確に決まっているときもあるかも しれませんが、ほとんどの場合、 「なんとなく、そのくらいの時期」 と考えているだけです。 明確に決まっ […]
商談は「予算、動機、時期」を予測する
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営業をしていたときに最初に教えて いただいたことが 「予算、動機、時期」 を予測することだったのです。 予算は、顧客が説明している予算 ではなく、購買能力を指しています。 予算は本当のことを顧客は言いま せん。 だからこ […]
商談のときに何を予測するのか？
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予測のポイントはいくつかありますが 今回は、「購入動機」をとりあげます。 顧客は購買するときに明確な動機が あります。 商品・サービスを購入したいと言って いる顧客に対しても 「どうしてですか？」 と確認すべき時もあるく […]