営業の報告は、あいまいな部分が多いです。

報告を聞いていると、創作された内容もあります。

自分勝手な解釈もよく存在します。

「いい感じでした」、「順調に進んでいます」

こんな報告がされていたら注意が必要。

これには、報告の内容を下記のように変更します。

１）目的　２）相手方（氏名）

３）面談時間（分）

４）面談結果（◎、○、△、×）

５）次回予定

６）面談内容

大事な要素は2点。

事実を報告させることと、次回の行動を

必ず考えさせることなのです。