Year: 2013年
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製造業は 大企業→系列企業→中小企業 などのように流れが決まっていました。 大企業にくっついていれば良い、と親から 言われ育った２代目、３代目の方にも よく出会います。 しかし、現在では、「ケイレツ」も減少し 中小企 […]
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リーダーの失言が最近目につきます。 経営者については、ほとんどがしゃべりすぎ、と 下記ブログを過去にも取り上げました。 「 経営者は９割以上しゃべりすぎ」 さらに、企業の中には、顧客の感情に受け入れられない ことをす […]
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ブランドというと誤解されている側面があります。 「ブランドというのは、広く認知されていること」 というのが誤解されている一面です。 結果的には、広く認知されるようになったのは事実ですが 「広く認知されればブランドにな […]
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「可能性を否定する」 場面は、反論意見を見れば気がつきます。 しかし、 【可能性を無視すること】 は、気がつかないことも多いです。 たとえば、 ・あきらめたり ・他の方法を考えなかったり ・すぐ行動してしまったり と […]
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先日話しをしていた経営者の方は 【３ヶ月全力投球で力つきてしまう人】 でした。 新規ビジネスを見ると 「飛びつきたくなる」 症候群を所有しており、脇目もふらず ３ヶ月間、寝食を忘れ没頭してしまうのです。 しかし、３ヶ […]
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日経新聞の「私の履歴書」 テンプスタッフ創業者の話しが話題になっています。 たとえば、 —————————& […]
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「現状のままだとまずいと思うんです」 と会議においてマネージャーの発言。 今までは、そんな積極的な発言は見たことがありませんでした。 「こういうのをやりませんか？」 突然、新規事業の内容。 大胆発言が飛び出しましたのです […]
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【迷ったらやらない】 ことも大事ですが 【思いついたら全部やる】 ことも大切にしたいと考えています。 特に、事業を起ち上げる時期などは 事業拡大のために何をしていいのか 決定打が見つからない時期が必ずきます。 そんな時に […]
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付加価値を発生させるためには、 【どのように見られるのか】 ということを視野からはずすわけには いきません。 そんな時に、ブランディングとして 「デザイン」「ロゴ」 にこだわることもステップです。 ただ、それだけでは […]
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ベテラン営業さんの 「目標数字に不足している状態です。 なので、細かいものでも受注に走っています」 という発言がありました。 目標に対して不足している金額が少額であれば それでもいいですが、このベテラン営業さんは 大き […]
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ビジネスの種類によって 顧客満足のハードルの高さが違います。 高いハードルのビジネスは、収益が 上がりにくいイメージがありますが 実際はそうではありません。 なぜなら、他社も顧客満足をつくることが […]
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あるきっかけでヤマダ電機を調べています。 安売り、サービス低レベルに至った経緯が 知りたかったので。 はじめは、夫婦経営の電気店からスタート。 テレビ調整無料で訪問を重ね、顧客名簿を 作り上げていった […]
