ニーズの細分化に気がつく
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最近、コンビニでミネラルウオーターが 常温販売されているのに気がついた人は いるでしょうか。 夏になると暑くなるので、 「キンキンに冷えている」 ことがサービスになります。 その一方で、キンキンに冷えている飲料を 飲みた […]
「経営の優先順位」の記事一覧
自分用ではなく贈るための商品に変化させる
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書籍は自分が読むために購入することが ほとんどです。 しかし、そんな中でも 【贈答用書籍】 として購入されるものがあります。 クリスマス贈答の絵本などです。 そんな行列を見て、気がついた人がいます。 「書籍を贈答用とし […]
コレクションさせる商品
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マーケティングのひとつの手法として 顧客に 「コレクションさせる」 ように商品づくりをすることがあります。 冬場の缶コーヒーには、おまけが付くことが 多く、乗り物シリーズなので、 「集めたくなる」 という心理に火をつけま […]
経営は維持と改革のバランス
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【経営は、継続だ】 とも言われ 【経営を改革しなければならない】 とも言われ続けています。 そのどちらも同時並行で必要なのは確か。 逆にどちらかに偏ると弱体化、疲弊してしまいます。 維持と改革のバランスを取り続けるのが経 […]
リーダーチャレンジ制度
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ある会社の取り組みです。 リーダー候補者に、「リーダーチャレンジ制度」に 参加するか打診し、期間を設けて取り組みさせます。 求める結果をはっきりさせ、与える権限も明確に させます。 「任せてくれれば、やるのに」 […]
給与分だけはがんばります、と
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「私は給与分だけ、がんばります」 という方がいます。 正しい内容ですが、どこか変です。 それは、 【自己評価】 だけで語っている、ということです。 また、 給料分だけ、というのは、厳密にどこまでを 言っているの […]
３０年前の廃れた技術が今活かされる
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世の中は技術も効率も進歩していきます。 しかし、その中には、進歩した技術や 効率性では、不満を抱く顧客も少数いるのも 事実です。 こうした顧客の要望に応えることも中小企業では 狙い目です。 手間がかかること は […]
締め切りだけを意識して仕事をしない
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「締め切りだけ守ればいいでしょ」 という姿勢で仕事をする人がいます。 これは、事務系に限らず、製造、設計などの職種にも当てはまることです。 のんびり仕事をしていながら、最後のところで ・残業や休 […]
製造コードで職人を特定できるしくみ
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ある製造メーカーでは、製造コードで つくった職人さんを特定できるしくみに しているそうです。 なぜなら、修理、返品などが来たら その職人さんに戻すため、 だそうです。 そうすることによって、職人さんの 【責任感】 【プラ […]
ビジネスで唯一変化しない原則
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ビジネスにおいて唯一変化しない原則とは？ それは、【常に変化すること】です。 言い換えれば「変化が不変」なのです。 ビジネスにおいて「常に変化すること」はいつもの光景 であるとも言えますね。 ということは、変わらないこと […]