スキマ時間に読める経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジfrom2011

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「経営の優先順位」の記事一覧

答えが出ないことを試せるかが勝負

  知っていても行動できないことが 会社の中では起こります。 改善した方がいい、取り組んだ方がいい、 とわかっていても、自分が動くことが できない現象です。 【情報や知識を持っていても、人は行動できない】 ということです […]

アウタースケールとインナースケール

  さまざまな視点を持つ、と言っても なかなかわかりにくいものです。 自分の会社や自社商品サービスを見る時 「アウタースケール」、「インナースケール」 という視点があります。 アウタースケールとは、 自分の会社のことでも […]

競争は明確な差が理解できる場所

  競争は、勝ち負けを決める場ではない。 「他者(他社)との、差を理解する場所」 なのです。 ホンダをつくった本田宗一郎氏の言葉に 「レースはやはりやらなきゃならない。 レースによって、自分の力量や技術水準が 世界のどの […]

性格は後からつくることができるのか

  採用の時期なので、面接の相談も多いです。 こんな時期に話題になるのが、 【人はどこまで教育できるのか?】 という議論です。  会社に入社してから、人はどこまで成長 できるのでしょうか。 議論を重ねると、 【性格は変わ […]

正反対の意見が氾濫している

  経営において毎年のように数多くの書籍、論文が 出てきます。 それぞれ、ひとつの意見なので正反対のことが 存在しているのも事実です。 たとえば 【カリスマリーダーが人と引きつけて成功に導く】 といった意見の反対には 【 […]

お金を使う人と運用する人の違い

  【お金を使う人】と【お金を運用する人】の 動きを観察してみると時期、タイミングが 逆なことに気がつきます。 世の中の景気が悪い時、 【お金を使う人】→支出を減らす 【お金を運用する人】→割安なので投資する 世の中の景 […]
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30代で到達したいお客様満足レベル

  30代になれば仕事に関する知識だけでなく 経験も豊富になってきます。 この時に、越えてほしいラインがあります。 それは、 業績を出すことだけでなく お客様に満足していただく ことです。 満足といっても、単に「満足する […]