原価高騰で苦戦している
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原価（コスト）が上昇し続けています。
・原油高騰
・配送料高騰
・人件費高騰
・原材料高騰
といったことが要因です。
原価高騰は利益に直結するので
経営では解決したい要の部分。
そのため今まで提供していた
サービスを変更したり、オプションを
顧客にすすめたりするようになったと
感じます。
定価って何だったのか
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価格設定ほど経営を悩ませるものは
ありません。
価格で商品・サービスの売れ行きが
左右されるからです。
しかし、一定の価格で提供していると
売れ行きがだんだんと伸び悩んだり
してくるのです。
そのため定価販売というのは過去の
なりつつあります。
時期によって変動する価格体系が
買わなかった理由を見つけられるのか？
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人の購買行動には
・買う動機
と
・買わない理由
という2つの側面があります。買う動機とは
・必要だ
・欲しい
といった内容になります。
「◯◯が不足しているから買う」
社長の高齢化続くとどうなる？
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2018年の社長の平均年齢データが
出ていました。
社長の平均年齢は
・59.7歳
です。
過去最高を記録更新。
約100万社のデータ平均だそうです。
（帝国データバンク発表）
社長の平均年齢は上がり続けています。
毎年のように定点観測を続けておりますが
経営者が知っておくべき営業部の領域とは
営業の現場のことは営業任せにしている
という会社も多いのではないでしょうか。
たとえば
・売上が上がっているからそれでいい
・やっていることはよくわからないが
クレームも出ていないのでそのままにしている
というように
・任せている
・放任主義
の間を行き来している会社もあるのでは
ないかと感じています。今はそれでもいいかもしれませんが
日本には最先端の工場がないのか
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日本に工場を戻すメーカーが
話題になっています。
2015年以降、新設された工場と
今後新設される工場建設計画を
合計すると300以上になると
言われています。
こうした国内回帰の傾向には
理由がいくつかあります。
・海外の人件費高騰（特に中国）
・為替（円安傾向）
・インバウンド需要増加
・ 研究開発強化（マザー工場投資）
などが国内回帰要因とされているのです。
今後、こうした流れが
リーダーの考えていることがさっぱりわからない
リーダーはスタッフが1人だけでも
リーダーです。
スタッフが10人いても100人いても
求められることは変わりはありません。
それなのに、リーダーの評判は
「うちのリーダー、よくわからないです」
ということを耳にします。
チームが小さくても大きくてもそれは
変わりがないのです。最近の傾向としては
そろそろ方向転換する時期です
2019年から世の中の転換期になるのは
確実になりつつあります。
まだ感じない程度のことかもしれませんが
前兆は複数の場所で見受けられるように
なりました。
遅かれ早かれ景気後退時期が来るであろうと
予測するならば今から部分的に方向転換する
ことになると感じています。
具体的なことはコンサルティングの現場で
話しをしていますが概論をここでは
まとめてみたいと思います。
素早い判断ができるには
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今年2019年から変化の年になります。
経営にはスピードが求められるように
なると常々伝えております。
そのために経営者、リーダーは
・素早い判断
ができるようにトレーニングして
おきたいところです。
素早い（fast）＆判断（judgement）
が業績に関連してくるからです。
業績はもともとPDCAサイクルを回す
回数によって
リアルタイムにわかる世界が待っている
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飲食店の空席がリアルタイムでわかる
というサービスが試験運用されると
記事が出ています。
新宿で飲食店6店舗で試験運用をスタート
しています。
人感センサーで察知し、自動表示させる
仕組み。
誤差もある程度あると思いますが、ないよりは
便利なサービスです。
混んでいる時間帯、混んでいる曜日などは
予約なしで店を探すのは時間もかかるものです。
何軒も「入れますか、4人で」と言いながら
カウチサーフィンとは
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カウチとはソファのことでカウチサーフィン
とは「ソファをサーフィンする」という
意味になります。
コミュニティ内の他人の家のソファを無料で
借りる（泊めてもらう）ことを指しています。
世界中を網羅したコミュニティになっており
カウチサーフィンしながら世界中をまわる
ことが可能なのです。
ベースには相互の信頼関係が構築されており
ホスピタリティ・コミュニティと呼ばれています。
サービス自体のスタートは2004年。
現在は