キャッシュアウトサービスで銀行ATM減少か
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スーパーなどのレジで現金を引き出す
「キャッシュアウト」
のサービスが広がりつつあります。
米国では一般に普及しているサービスですが
今まで日本では存在しませんでした。
買い物した代金を銀行口座から引き落とす
デビットカードの関連サービスにあたります。
ようやく去年、法改正があり、2018年4月から
実現可能になりました。
サービス業が無人化していく
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レンタカーの無人貸し出しが拡大
していくだろう、というベタ記事を読みながら
「そのうちサービス業が無人化する」
ことを感じました。
いきなりサービス業全体に無人化が
広がることはありません。
しかし、接客レベルが低下している部分は
無人化を顧客側が求めていくと思います。
人手不足という課題をきっかけに無人化を
検討しはじめ、コストが合えば無人化へと
切り替えていく企業が増えるのでは
ないでしょうか。
今年に入って急にロボット化が進んだ業界
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建設現場へのロボット導入が
進みそうです。
今年に入り、建設現場用の
ロボットが次々と発表されています。
たとえば
・天井工事
を自動化できるロボット。
他にも
・溶接ロボット
・資材運搬ロボット
も導入が検討されています。
賃金格差は広がっていくのか
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４月のベースアップが終わり、今度は
賞与の時期が来ます。
こうした時期に思うことは
・最近は賃金格差が広がっている
ということです。
これは今が景気が良いから発生する
事象ではなく、将来も継続していくと
予想できます。
賃金格差は上位の層が高騰しているのが
原因です。ひとつには
健康というキーワードを元に
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ネスレ社が「健康」というキーワードで
戦略の方向を変えてきました。
ネスレ ウェルネス アンバサダーという
ネーミングのサービスです。
サービス内容の基本は
「無料の食事分析」
です。
LINEで食事の写真を送付すると
・栄養分析
・食事アドバイス
が受けられるというもの。
有料コースになると
楽しい時は終わりが来る
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右肩上がりの時間
経営において「楽しい時間」とは
・右肩上がり
の時。
売上が増え続け、成長を感じる時が
楽しい時間なのです。
ただ、こうした楽しい時間が続くのでしょうか。
好調が続くかどうかは、あるポイントを判断すれば
会議の50％は無意味だから
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「会議の50％は無駄である」という
強烈な意味を投げかける動画です。
会議を15分で終わらせるための
空間をDIESEL社が開発した、という
内容です。
ご覧いただくとわかりますが、流れは
エンターテイメントになっています。
いわゆるCMです。
15分間のリミットに近づくと
使いにくさをカバーできる商品
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ガーデニング商品。
一輪車のカゴ部分を鉄製ではなく
ビニール製にした商品。
海外で販売している商品のようです。
国内では並行輸入されていますね。
こうしたガーデニングの市場は
国内では横ばいで推移しています。
野菜づくりなどは、顧客の高齢化で
減少しているようです。
眺めて楽しむ庭造り、庭の手入れなどは
既存事業からの脱皮
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自動車メーカーのBMWが今までの
ビジネスからの脱皮を模索しています。
今までのBMWのイメージは
・自動車メーカー
でした。
・オートバイ（バイク）
も作っていますが日本では
知名度は低いです。
今後は、
・テクノロジーカンパニー
へと移行したいようです。
そこのスピードを上げるの？
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「仕事のスピードを上げる」という課題を
考える時、ポイントがずれることがあります。
思いついた部分のスピードを上げて
しまうのです。
たとえば営業部。
営業のスピードを上げる時、なぜか
・移動時間を短くしようとする
人がいます。
「スピードを上げる」と言われると
「スピード」という言葉にとらわれて
将来に備えるのか毎日を充実させるのか
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１年前の統計データですが
あらためて眺めてみると興味深いので
取り上げてみます。
2017年6月に行われた
「国民生活に関する世論調査」。
（対象10,000人）
この中で
・将来に備えるか、毎日の生活を充実させて楽しむか
という調査項目があります。
全体の結果では、
【毎日を充実、楽しむ派】59%：32％【将来備える派】
となっており、毎日を充実させ楽しむ人の方が
多い結果となっています。
この結果自体は