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情報構築術(1)

顧客に発信する情報について。

顧客が価値があると判断する情報とは

何でしょうか。

「利益になる」

ことが正解。

では、どのような形が、利益に

なるのでしょうか。

1)知らなかったこと

2)まとめられなかったこと(集約)

3)整理できなかったこと

の3つのポイントです。

1)知らなかったこと

とは、

最新情報

隠れた情報

になります。

最新情報はリサーチで、

隠れた情報は、口コミか

直接ヒアリングで収集します。

足で稼ぐ、移動距離がカギとなります。

2)、3)については

具体的には次回からお伝えします。