現場の戦略論とは

現場の戦略論とは、組織やビジネスにおける実践的な戦略を立てることを指します。これは、机上で考えた戦略を実際の業務にどのように反映させるかというプロセスでもあります。では、なぜ現場での実践が十分に行われないのでしょうか。その理由について、以下のポイントで考えてみましょう。

忙しさと戦略の乖離

現場では、多くの場合「忙しい」という言葉が日常的に使われています。この忙しさの中で机上で考えた戦略を実践することは容易ではありません。忙しさと戦略の乖離が、実践されない要因となっていることがあります。

  • 忙しさが原因で戦略への意識が希薄になるケース
  • 仕事のストレスで新しい取り組みがおろそかになるケース
  • 心の安定が減少してしまうと後ろ向きになってしまう

こうした課題をクリアしながら実践につなげると戦略が実践されるようになるでしょう。

コミュニケーションの課題

また、戦略が机上で終わってしまう理由として、コミュニケーションの課題が挙げられます。現場と上層部の意思疎通がうまく行っていない場合、現場での戦略の理解や実践が難しくなります。適切なコミュニケーションがなされない限り、戦略は机上のままで終わってしまうかもしれません。

  • 情報伝達の不明瞭さ
  • 意思疎通の困難さ
  • 言葉の違いによる誤解

は、コミュニケーションの障壁となります。ここはクリアしたい領域です。時間がかかってでも乗り越えることです。

現場と戦略の調和

現場の実態を把握せずに立てられた戦略は、現場からの反発を招くことがあります。現場の声を十分に取り入れず、その状況やニーズを軽視するような戦略は、現場での実践を困難にします。現場の声をしっかりと聞き、戦略を立てることはポイントです。

  • 現場と戦略の調和を図るために、組織内のコミュニケーションを強化する取り組みが行なう：接触頻度を上げること
  • 組織の目標や戦略を現場レベルに落とし込み、現場のニーズや課題を戦略にフィードバックする仕組みを構築していく：最初は簡単なことからスタートさせる
  • 現場スタッフと経営陣との定期的な対話や意見交換を通じて、現場と戦略の間に調和を構築する：対話の回数に比例します

まとめ

現場の戦略論は、単なる机上の議論にとどまらず、実際の業務に落とし込まれることで初めて意味を持ちます。忙しさやコミュニケーションの課題、現場との調和について常に意識し、実践につなげるための行動が求められるのです。最初は簡単なところから少ししか動きません。でもそれがやがて大きな進捗になるのです。

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