困難に直面すると本音がわかる
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人を見抜く方法は？ と聞かれることがありますが、平常時では 見抜くことは困難です。 誰でも見抜くことができる場面があります。 それは、 【困難に直面した時】 です。 困難に直面した時に、人は、なりふり構わず 【本音】 […]
「経営の優先順位」の記事一覧
情報共有のネックとは？
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企業にとって顧客の情報は宝の山。 クライアント情報を社内で共有させることに 大きな価値があります。 社内でクライアント情報を集約させる先は クライアントと一番接する営業部門。 営業部門に顧客に関する情報が集まれば […]
３ヶ月で軌道修正する
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経営の舵取りは早ければ早い方がいい、 と言われています。 実際には、どれくらいのスピードが適正 なのでしょうか？ 通常、月次で売上、利益を確認していると 思います。 毎月の数字を見ながら、計画して実施している 戦略を […]
数字が健全な状態かを示している
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経営においては数字がすべてを語ります。 「数字だけ上げればいいのですか？」 という反論があるのもわかっています。 しかし、あえて言うなら、健全なビジネスを しているのか、顧客に満足いただいているのか をあらわしているのが […]
強みを活かすのだが過信してはならない
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ビジネスは「強み」を活かしていきます。 これが技術などの強みの場合は、注意が必要です。 技術的な強みは、時には道を見誤るからです。 シャープの事例がそうですね。 液晶という強みに特化。 それは、まちがっていません。 しか […]
なぜ上司から好かれないのか？
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「どうして、部長から好かれないのかわからない」 という言葉を聞きました。 理由は簡単です。 好かれない理由は、発言にブレがあるからです。 自分にとって都合のいい内容しか発言していないので 信用されていないのが原因。 決し […]
現場の社員を見れば見えてくること
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社員教育に力を入れている会社を視察して きました。 あまり事前期待を高めずに普通にしながら 見ていきますが、後から振り返ってみると やはり、他と違う部分が見えてきます。 現場の方が普通にしながらも丁寧なサービスを 提 […]
オリンピックの効果と影響
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オリンピックが終わりました。 オリンピックの効果は、ビジネスで関わっている 企業には大きかったと思われます。 では、関係のない企業には影響はなかったのでしょうか？ そうでもないようです。 オリンピックの放映時間が […]
競合先は他業界からもやってくる
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ドコモが通販事業を広げています。 通販会社のM&Aを活発化しているのも そのためです。 スマートフォンでの出遅れを感じているので 巻き返しをはかるためでしょう。 米国のAmazonを目指す、と宣言しています。 […]
部分的な強みだけを残す
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日本の製造業で大きなシェアがあるのは 自動車 家電 です。 今、家電業界が低調。その理由がメディアなどで 様々書かれています。 振り返ってみると、戦後から高度経済成長において 仕入先も含め設計開発から製造まで一括で自 […]