中間管理職が中間に存在する理由とは？
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中管理職は、下から上から挟まれて、しんどい イメージがあります。 しかし、中間管理職の存在理由を考えると そこには大きな意味があり、大事なポジションだと わかります。 組織は、３０人を越えるあたりから、経営層が 現場 […]
個人も差がなければ評価できない
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企業同士では、差の分だけ利益が出ます。 差がなければ、利益はほぼゼロになっていきます。 これは、個人に当てはめても同じ。 いくら能力が高くても、社内で同じような人が いれば、差が出ない。 そうなれば、評価もほぼゼロに […]
きれい過ぎる表現はかえってマイナス
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Webサイトを見る機会は多いですが きれいにつくり過ぎるのもかえって マイナスの時もあることに気がつきました。 というのは、事例ページでお客様の言葉が きれいすぎると、かえって 「本当にそうだろうか？」 「デメリット […]
人の心を動かすのはどの業界も同じ
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野球ドラフトが話題になっています。 選手獲得の際にどのようなプレゼンをしているのか、 日ハムが一部公開をしました。 ３０ページ弱のうち、２割を公開しています。 プレゼン資料をしっかりつくり提案する手法は、 プロ野球に […]
資格があっても知識があっても
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「現場のことを知らないから・・・」 「・・・のことを知らないのに」 と知識を元に仕事や同僚、会社を批判する 人がいます。 そのような人に限って、会社に損害を与えて いる人もいるのも事実です。 いわゆる赤字社員です。 […]
コツコツ真面目にやってきたはずなのに
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新聞記事で目にした経営者の言葉。 「コツコツ真面目にやってきたはずなのに。」 ７０歳になろうとする経営者は、来年 会社をたたむことを決めたそうです。 製造業。 戦後、ひたすら真面目に取り組まれた様子が 感じられます。 […]
クレームはニーズの裏返し
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クレームは顧客の不満の声。 同じような不満があれば課題になる。 課題を根底から解決すれば顧客の満足しかない。 シンプルに考えればそれだけ。 価格のクレームも同じように取り組まなければならない と考えています。 これだ […]
チャンスはどこにでも転がっている
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ある会議で 「これ以上、どうしたらいいのか、わかりません」 「教えてほしいと思っています」 とリーダーの発言。 価格で、他社に負けることが多い、とのこと。 それは、ただの言い訳ですが、それ以上 何もアイデアが出ないよ […]
同業他社との差がなければ利益はゼロになる
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同業他社が取り組んでいることは気になります。 同じことを実行 すべきだと感じますよね。 ただ、それだけでは、差別化にはなりません。 差別化を考えてみます。 同業他社の方が優位に立っている時は、 【売上少】 という現象 […]
下請ではなく協力会社と呼んだ
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松下幸之助氏の談話。 「下請と呼ばない、協力会社と」 と呼ぶように、という内容。 戦後の日本では、協力会社にあたる 中小企業が不足していた。 そのため、会社を成長させるには 協力会社の手助けなしには不可能だったので […]