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言ったことが実行されていないとき

言ったことが実行されない会社、

部署、チームがあります。

言ったことをやらないのには、

理由があります。

単純に

理解していなかった、

わからなかった、

時間がなかった、

忘れていた、

などの理由もよくあることです。

そこは、納得すれば動くことが

できるはずです。

降りていって、理由を聞いてみる、

本音を聞く機会をつくることが

はじめの1歩になるのです。

意外に、伝えたいことを先に

伝えてしまって、聞く側の本音を

ヒアリングする人が少ないと感じて

います。

確認をしないとコミュニケーションは

一方通行で成立していないのです。