スキマ時間に読める経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジfrom2011

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「第3章営業と販促」の記事一覧

交渉力とは、なにか

仕事における交渉力を 誤解している人がいます。 交渉とは、 相手を打ち負かすことではなく、 相手の言葉じりをとらえることでもなく、 相手に反論するものでもありません。 交渉とは、 相手の意向をくみ取りながら こちらの提供 […]

商談時に示唆質問で意識を高める

商談のときは、顧客の課題を明確に します。 明確になったときに、顧客はその 課題解決の優先順位が高いと思って いるのか? がポイントになってきます。 顧客は急いでいない、解決の優先が 低いことの方が多いかもしれません。 […]

理想の範囲内なら任せてもらえますか?

初回の商談において必ずしなければ ならないことのひとつに顧客の ネックをすべて聞き出しておく ことがあります。 「ネックを教えてください」 と言ってもすべて教えてくれる わけではありません。 そこで 「提案内容がご希望以 […]

購買金額と購買動機の関係

顧客の動機を深くつかめない人は 高額商品(30万円以上)を買って いただくことが、なかなかできません。 どうしたら買っていただくことが できるようになるのか?そのために、 どうやったら動機を深く聞くこと ができるのでしょ […]