ひとつの商品が業界を融合してしまうこと
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世の中には業界が分かれています。 それが、時間とともに融合したり、 境界線がなくなったりします。 たとえば、 オートバイと自転車業界が 【電動アシスト自転車】 という商品によって融合してしまいそうです。 というのも、現在 […]
製造業は３Hから２H1Lへ
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長谷川慶太郎氏の言葉から抜粋。 「製造業は ハイテク（H） ハイクオリティ（H） ハイプライス（H） から ハイテク（H） ハイクオリティ（H） ロープライス（L） へと変化した。 日本から韓国へ製造が移っているのは そ […]
はげしく遠く感じる現場との距離
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「これは、はげしく遠い距離」 と感じる場面があります。 何と何が遠いのか？ たとえば、それは、 「あるべき姿」と「現場の姿」 の距離が遠いこと。 「その内容なら３日でできますよね」 という内容であっても 「そう、そうなん […]
たどりつきたいと思うことからはじめて
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仕事、人生には、それぞれ理想の姿、場所があります。 その場所に行くことができる人と、たどりつかない人に 分かれます。 その違いは何でしょうか？ 最近考えているのは 「見えているものがちがいすぎる」 ことです。 たとえば、 […]
戦う相手が次々に変化する
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NTTの光回線。 今までは、ケーブルテレビ、KDDIの固定回線と 競争を広げてきました。 それが、今は 【戦う相手が変わった】 のです。 固定回線の競争相手だけでなく、 【スマートフォン】 までもが競争相手となってしま […]
リーダーは自分の意思でなる
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リーダーになるには 「まわりの人の承認」 が必要です。 では、リーダーになるときは 「まわりから、すすめられてリーダーになる」 のか 「自分から意思表示してリーダーになる」 のか。 自薦なのか他薦なのか？ 会社では、昇進 […]
ちゃんと交渉してますか？
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営業さんの仕事は受注をいただくことだけではなく 契約条件、支払い条件などをきちんと顧客に交渉 することも重要な内容のひとつです。 しかし、中には交渉に苦手意識があり 「なかなかお客様に伝えられないんです」 という方もいま […]
意見を吸い上げるのが正解だと思っていたが
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意見を聞くことが正解か リーダーが部門を率いていく時に「メンバーの意見を聞いていくことが正解だと思っています」という方がいました。 これ、本当でしょうか。 メンバーが３人いたらA、B、C、という３つの意見が出ます。 この […]
緊張の時ほど当たり前ができなくなる
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人は、極度の緊張にさらされると 当たり前のことが気が付かなかったり できなくなったりします。 例えて言うならば 靴の右左を間違えても気が付かない程度 のことがわからなくなったりします。 では、こんな状況でも力を発揮できる […]
定点観測から気がつくこと
定期的に観測することでわかることは多い。 たとえば、わかりやすい所でいけば 定期的に行く飲食店はわかりやすいと 思います。 最近も立て続けに、とあるチェーン店で 気がつくことがありました。 オペレーションが厳しい と評判 […]
