成熟消費から円熟消費へ
- 更新日：
- 公開日：
消費動向の変化について観察を 続けていますが、そろそろ来年の 動きが見えてきたようです。 具体的には、いくつかの視点がありますが、 その中で代表的だと感じていることがあります。 【他人の目】：【自分満足】 という視点で […]
「3-5予測する力（第3章営業と販促）」の記事一覧
リメイクでビジネスを考えてみる
- 更新日：
- 公開日：
昨日のブログでは、 【親しみさ】と【目新しさ】 の２軸の話しをしました。 この視点は、人の 「知っている」という安心感と、 「面白そうだな」という興味に 訴えかけているので 大きなハズレが出にくい内容です。 たとえば、 […]
親しみさと目新しさの２軸で企画すること
- 更新日：
- 公開日：
ビジネスをする上では【企画】の 場面が数多く出てきます。 商品企画、販売企画、など会社の カギとなる内容なのでレベルを 上げたいところです。 では、どこに視点をおけば いいのでしょうか。 ひとつの方法として 【親しみさ […]
この商品にハマる人はハマるんです
- 更新日：
- 公開日：
商品サービスを提供していると、 とことん【ハマる顧客】に出会うときがあります。 そんな顧客に１人でも出会ったら大きなチャンス。 売上拡大の機会なのです。 その時には、 ヒアリング と 分析 で将来の顧客層を特定します。 […]
何を理解してもらうために説明してますか
- 更新日：
- 公開日：
販売という行為において 接客、営業の方が「説明」をする。 その「ひと言」が顧客の 【理解】 につながります。 たとえば、仕事では 「信頼される人になれ」 と言われますが、そこまでには相手の理解の段階があります。 【安心】 […]
口コミがさらに変化する
- 更新日：
- 公開日：
情報化社会というのは、 【デジタル化】と【リアルタイム化】 への移行です。 情報がデジタルという形でリアルタイムに 手にすることができるのです。 最初は、 ニュース 文献 辞書 百科事典 書籍 などの情報を探し出し、手に […]
組織のマイナスサイクルをプラスに変えるには
- 更新日：
- 公開日：
マイナスサイクルに入っている 部署の立て直しには、どこの 入り口から入って行くのかが 成果を分けます。 まちがうと、マイナスサイクルから 抜け出すどころか泥沼に入り込んで しまいます。 では、どこから入って行くの […]