「経営の優先順位」の記事一覧
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企業の成長には動指針が効果的。事例を取り上げて解説しました。当事者意識を持ち、仕事を創出し、思考を止めず、本気で働き、泥臭く向き合い、絶対的な自信を持つ。そんな内容から成長の促進剤がわかります。
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ウォルマートの創業者サム・ウォルトン氏は、小売業の成功法則として、「店舗を回ること」「物流センターを作ること」「コンピュータ投資」の3つを挙げている。現場重視とシステム投資のバランスが不可欠。アナログとデジタルのバランス。これらの教訓は現代においても色褪せない。
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自社セミナーの開催は、顧客との特別な関係性を築き、差別化を図るための有効な手段。集客チャンネルの拡大や信頼関係の構築などのメリットもあります。自社講師の育成に力を入れ、質の高いセミナーを提供し続けることが重要です。
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相手の「できない」という言葉にカッとなるのは、相手への期待や基準が高いため。真の解決には、相手の心情を深いところで理解し、スタートできることである。簡単ではないが、忍耐強く取り組む価値があり、自分の価値にもつながる。
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業績好調時は組織内で個人の意図や野心が表面化し、全体最適よりも部分最適が優先されがちだ。コンフォートゾーンに陥り現状維持に甘んじると、優位性を失い衰退につながる危険性がある。リーダーの意識と行動が、組織の成長と衰退を分ける鍵となる。
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金利2%台になることを想定したコスト計算を一度しておきたい時期がやってきました。どれだけコストアップするのか、影響がどこまであるのか、今から試算しておけば慌てることもないでしょう。また、コストアップに対応する施策も今から考えておくことだと思います
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ゴーレム効果とは、他者から低い評価があると低い行動力や低能力になっていく心理学的現象です。逆にピグマリオン効果は、ポジティブな期待が良い影響をもたらす現象です。他者評価は大きな影響を与えるのでその構造を知っておくことです。
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自信のない社員の能力を引き出すには、マインドセットが重要。リーダーはスタッフの可能性を信じることからです。特にスタートさせるときがカギになります。慌てずポテンシャルを自覚させるところから丁寧にスタートさせていきましょう。
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企業で全員が強気になると、傲慢さから柔軟性を失い、変化への対応ができなくなります。同じことを続けてしまうから。成功体験の呪縛です。業績好調時こそ冷静に状況を分析し、変化に適応する新しい何かの導入が不可欠。それを定型としたいところです
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心理的所有感とは、法的所有権の有無に関わらず対象を自分のものと感じる感覚。自分と対象の結びつきを感じています。行き過ぎると弊害もありますが、これをビジネスに応用し成果を上げることも可能です。
スキルの可視化を全員に行う。大企業の事例が出ていました。これを実現するために5段階のスキル評価の内容を考えてみました。このスキル評価の一覧が完成すれば企業の対応力は飛躍的に上がるでしょう。新規事業もスピード速く立ち上がるでしょう。
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新規事業のリーダーに選ばれたのは実力の証。不公平感で逃すのは損失。未知の領域に挑戦し、困難を乗り越える経験は成長につながるはず。前向きに取り組めば、道は開ける。