「営業のヒント」の記事一覧
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営業の仕事は契約をいただくことと ご入金までをきっちり把握することになります。 契約をいただくタイミングでは、 『クロージング』 というプロセスが必要です。 ここで営業のスキルの差が大きく出ますね。 クロージングとは、別 […]
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案件に対して前のめりで『受注を取りに行く』姿勢が 営業パーソンには求められます。 しかし、中にはベテランにも関わらず 『受注できる案件だけ受注している』 としか見えない人がいます。 いわゆる、商売人になりきれてない人です […]
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ストッパーが外れると発言内容が変わりますね。 先日の営業会議でも 「このままだとまずいと思うんです」 とベテラン営業。 お客様を増やすために、「エリアを変えていく」 という言葉をはじめて聞くことができました。 『自立心』 […]
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年末年始は、『人脈の棚卸し』時期と 言われています。 たとえば、年に１回だけ連絡や面会する人たちが いたりするのです。 そうした人たちとの接触の機会でありチャンスなのが この時期。 仕事では、こうした１年に１回の頻度で […]
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先日の営業会議でリーダーが言っていました。 「若い方が 成績が良いように見えますが そうではないようです。 年齢によって決まるわけではなく、 今までの人生において 営業経験年数が長い人ほどスランプなのです。 よく見ると、 […]
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営業のテクニックを磨くことは、 パターンの幅を広げることでもあります。 中堅の営業さん、そろそろベテランと言われている 営業さんの中には、 【商品説明】 は完璧なのですが、案件を探し出すことが できない人もいます。 そん […]
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展示会に参加される会社から相談されることは 展示会でどのようなブースをつくるか？ どのような資料を配るのか？ ということが中心になりがちです。 忘れてはいけないことは、終わった後の 【顧客フォロー】 です。 優先順位 […]
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世の中おもしろいもので、営業職なのに 【訪問しない人】 がいます。 良い意味で言っているのではなく、 マイナスな部分として言っています。 自分でマーケティングを動かし 【訪問しない体制】 をつくっている人であるならば […]
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営業さんの仕事には、 【売る】 という部分が大半だと思われています。 実は、そうではありません。 【リサーチする】 という大事な仕事があるのです。 このリサーチというは、 市場調査 占有調査 など実際に聞き込みしなが […]
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「１０年やってきてこの結果なんです！」 と強い口調で説明するスタッフ。 こんな時、リーダーはどんな対応をしますか？ 【力でねじ伏せる】 というのもひとつの方法。 しかし、できる人は限られます。 では、再現性のある実践と […]
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売上げには２種類あります。 【既存顧客】と【新規顧客】。 どちらの比重が多いのか。それによって最近は明暗が分かれます。 既存９：新規１ の会社は、売上げが安定していますが不況時には大幅なダウンを経験します。 既存２：新規 […]
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リサーチとは結局のところ定点観測 リサーチとは観察であり 観察とは数値への落とし込みになります。 そして、定点観測。 どこでも、計測するのがリサーチ。 人間の体は寸法を計測するのに役立ちます。 身体を使って計測する 手を […]
