「営業のヒント」の記事一覧
年齢ではなく、経験が長い人ほど成績が良くない
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先日の営業会議でリーダーが言っていました。 「若い方が 成績が良いように見えますが そうではないようです。 年齢によって決まるわけではなく、 今までの人生において 営業経験年数が長い人ほどスランプなのです。 よく見ると、 […]
質問を１００個書き出してみる
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営業のテクニックを磨くことは、 パターンの幅を広げることでもあります。 中堅の営業さん、そろそろベテランと言われている 営業さんの中には、 【商品説明】 は完璧なのですが、案件を探し出すことが できない人もいます。 そん […]
展示会でどのような接点を持つのか？
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展示会に参加される会社から相談されることは 展示会でどのようなブースをつくるか？ どのような資料を配るのか？ ということが中心になりがちです。 忘れてはいけないことは、終わった後の 【顧客フォロー】 です。 優先順位 […]
営業なのに訪問しない人
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世の中おもしろいもので、営業職なのに 【訪問しない人】 がいます。 良い意味で言っているのではなく、 マイナスな部分として言っています。 自分でマーケティングを動かし 【訪問しない体制】 をつくっている人であるならば […]
リサーチは売るより難しい？
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営業さんの仕事には、 【売る】 という部分が大半だと思われています。 実は、そうではありません。 【リサーチする】 という大事な仕事があるのです。 このリサーチというは、 市場調査 占有調査 など実際に聞き込みしなが […]
１０年やってきてこの結果なんです！
「１０年やってきてこの結果なんです！」 と強い口調で説明するスタッフ。 こんな時、リーダーはどんな対応をしますか？ 【力でねじ伏せる】 というのもひとつの方法。 しかし、できる人は限られます。 では、再現性のある実践と […]
ここにきて開拓力の差が結果を左右している
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売上げには２種類あります。 【既存顧客】と【新規顧客】。 どちらの比重が多いのか。それによって最近は明暗が分かれます。 既存９：新規１ の会社は、売上げが安定していますが不況時には大幅なダウンを経験します。 既存２：新規 […]
リサーチ力を向上させる（２）
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リサーチとは結局のところ定点観測 リサーチとは観察であり 観察とは数値への落とし込みになります。 そして、定点観測。 どこでも、計測するのがリサーチ。 人間の体は寸法を計測するのに役立ちます。 身体を使って計測する 手を […]
リサーチ力を向上させる（１）
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リサーチ力の変化 パソコンを使って資料を作成しはじめて １０年以上が経ちます。 リサーチの方法もインターネットで 変化しました。 それ以前は、 【フィールドワーク】 という分野がリサーチ手法を確立 していたのです。 フィ […]
数字が上がらない営業チームの特性
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数字が上がらない営業チームには 特性があります。 １）仲がいい ２）楽しく仕事をしたいと強調する ３）がんばっていることを強調する ４）社長や社内へ手柄をアピールする ５）会社は会社、自分たちは自分たちと考え一体感がない […]
営業１人当たりの顧客数の法則
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顧客数の法則性が変わってきた 営業１人当たりの顧客数には法則があります。 記憶できてフォローできる顧客数は８０件。 この数で売上げと利益がまかなえている時代もありました。 しかし、その法則もなかなか通用しません。 これだ […]