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今回は、美容の業界を変革したヴィダルサスーン氏 当時の美容業界のすべてを変えたかったサスーン氏。 9年かけてファイブポイントカットという理論を構築。 自身の美容院では、 顧客の要望は聞かず、髪型を提案する手法 で前衛 […]
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企業の取り組み、実態はほとんど世の中に 出てきません。 書籍やニュースで企業のことが取り上げられ ますが、それはごく一部でしかないのです。 特に、【大企業】の情報が多すぎます。 世の中の大企業は数千社しかありません。 […]
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「私は部下から信頼があります」 と断言するリーダー。 実際にメンバーに確認してみると 信頼している、というより 「嫌いではない」 レベルだった、ということがよくあります。 自己評価が高いのは結構ですが、事実を 受け […]
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仕事において 「悩んでいます」 と答えている人は 【答えを出そうとしていない】 ケースがよくあります。 では、答えを出そうとしている人は どう答えるのか? それは、 「考えています」 と答えるはずです。 【答えを出そうと […]
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トップを走る人たちのドキュメンタリーで 確認していることがあります。 それは、 【試行錯誤の回数】 です。 顧客に提案するものを練り上げるのに 何回もの試行 を行っているのか? に着目しているのです。 先日も建築士集 […]
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世界NO.1レストランと言われたスペインの 「エル・ブリ」。 シェフのフェラン・アドリア氏の言葉が 「創造とは日々の積み重ね」。 昨年、惜しまれながら閉店をしてしまった 前衛的なレストラン。 3時間コースで40品以上 […]
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人は、 【得をした気分】と【損をした気分】 を比較すると、同じ量であれば 【損】 の方が大きい。記憶に残ってしまうし 痛みを感じやすい。 たとえば、株売買をした時、 株価が下がった時は、100円でも痛みを感じます。 […]
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年末から円安になっています。 一説によると、これは為替戦争だ、と。 ここ数年、日本は円安のため、海外輸出企業が しんどい状況でした。 円安になることによって、この流れが逆転。 自動車で言えば、 日本:韓国 のメーカー […]
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人が言っている内容に対して 聞き返すことは失礼にあたるのか? 仕事の面では、 【明確なやりとり】 が最優先されます。 内容を正確に受け止めること 内容を明確に理解すること が最も大事。 これを原則とみなせば、「聞き返 […]
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「年収1000万円稼ぎたい」 と口にする20代に久しぶりにお会いしました。 人の仕事への原動力はさまざまです。 最近は、 【社会貢献】 が大きく取り上げられています。 企業姿勢として、企業理念としては社会貢献が 絶 […]
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時代の動きを半年先、1年先という短期で 読み解くのは難解な作業です。 しかし、長期的な流れ、メガトレンドをつかむ ことは比較的容易です。 先日、新聞に掲載されていた内容は、 ——— […]
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「効率を考えると、それは必要ありません」 一見すると、とても正当な判断です。 しかし、すべてを効率だけで判断することは正しいでしょうか。 過去の事例ですが、業務の分担制をすすめる部署がありました。 分担するからには、 […]