Month: 2011年6月
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以前、顧客データベースの運用コンサルティングを していた時があります。 顧客リストがエクセルだけだった企業に データベースを導入するだけでなく、実際に 営業スタッフが活用し、運用できるように 定着させるために支援をしてい […]
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たとえば、こんな場面、 「うちの会社は情報共有が足りない。 だから、こんな停滞状態なんだ!」 と思っているリーダーがメンバーに理解を 求めようとしました。 そんな時、次のどのパターンでメンバーに 理解させようとしますか? […]
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最近の議論のひとつに 「仕事とプライベートをどのように分けたら いいのでしょうか」 という課題があります。 これは、ネットサービス facebookやtwitterなどの 「ソーシャルネットワーク」を会社で活用しようと […]
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収益性を向上させるために、 部門別のコスト把握 支店ごとの収益性 個人の収益 を取り入れるところも多いと思います。 「今までより細分化する」 ことによって収益がよくなるはずです。 ただ、 【細分化】と【収益性】 をどこま […]
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経営は 「どこまで、任せればいいのか」 という課題と 「どこまで、介入すればいいのか」 のバランスを要求されます。 【権限委譲】と【現場介入】のバランスです。 リーダーなら、メンバーを持って部署を 任されます。 見ている […]
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また、ひとり一人前になりました。 2年前くらいだったでしょうか。 このクライアントに通いはじめたのは。 最初は週一回ミーティングをしていました。 そのとき、 ストッパーがあるのがわかったのです。 自分の能力に対する不信。 […]
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クライアントの営業さんからメールを いただきました。 「色々な事を教えていただきありがとうございます。 藤原さんから学んだ 商談を諦めない姿勢を もっと考えて実践していきたいと思います。」 こちらの意図をくみとっていただ […]
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すべてに【効率】を求めることは、 正解か、まちがいか。 どちらでもないのか。 経営の現場では 「効率を上げろ。効率を上げれば業績が上がるはずだ」 と指示しているリーダーも多いはず。 ビジネス書にも【効率化】が書いてあるし […]