「第3章営業と販促」の記事一覧
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ビジネスでは、新規取引先、新規顧客と 取引を開始するときに、与信調査を 行うことが慣例です。 では、どこまでそれを調べればいいのでしょうか。 最近では、リサーチツールが数多くあるので 選択しなければなりません。 通常、 […]
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情報通信白書 平成23年版 331ページから構成されています。 ここからネットをとりまく環境を 読み取っていきたいと思います。 まずは、【購買プロセスの変化】について。 ネット特有の購買プロセスは 【検索】Search […]
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リーマンショック以降、世界中の消費は 変化を遂げています。 日本でも2011年は大きな方向転換の年に なったのです。 消費の変化をとらえて 【スペンドシフト】 という言葉が出てきています。 「消費のパラダイムがシフトした […]
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意外性がある方が人も面白い! と感じています。 たとえば、 「この人は、おとなしい人」 という印象を持っていると その路線の行動を予測してしまいます。 しかし、いい意味で予測を崩された ときは、強烈な印象を残すことに。 […]
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景気の後退は様々なところで マイナス面をもたらしますが会社の中で 教育面においても影響が大きいです。 特に新人さん、若手の教育について OJTでは限界にきている現場が多い。 先輩方は自分の仕事で手一杯で とても教える時間 […]
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観察力を養うひとつの方法として 【計測しながら見ていく】 という方法があります。 とくに、数が多く傾向をつかむのに 困難な時ほど有効。 たとえば、 通勤ラッシュを傍目から眺めて いるとします。 まず、人数リサーチから。 […]
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「営業」という仕事に対して むいている人と むいていない人がいる という意見がありますが 本当でしょうか。 今まで、数千人という単位で営業さんに 会ってきました。 未経験から一人前になった事例 成績不振から挽回した事例 […]
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消費動向の変化について観察を 続けていますが、そろそろ来年の 動きが見えてきたようです。 具体的には、いくつかの視点がありますが、 その中で代表的だと感じていることがあります。 【他人の目】:【自分満足】 という視点で […]
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昨日のブログでは、 【親しみさ】と【目新しさ】 の2軸の話しをしました。 この視点は、人の 「知っている」という安心感と、 「面白そうだな」という興味に 訴えかけているので 大きなハズレが出にくい内容です。 たとえば、 […]
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ビジネスをする上では【企画】の 場面が数多く出てきます。 商品企画、販売企画、など会社の カギとなる内容なのでレベルを 上げたいところです。 では、どこに視点をおけば いいのでしょうか。 ひとつの方法として 【親しみさ […]
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人脈が広がれば、仕事においても 更なる展開が可能になります。 では、どうすれば 人脈は広がるのでしょうか? 「人脈を広げよう」と思った時、最初にやることは、 人とたくさん会うこと です。 名刺を数多く配ること も確かに大 […]
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最近、集客が減少しているから、 受注売上が伸び悩んでいるから、 という現実に直面することが増えています。 そんな時に、【差別化】、【優位性】を 強化しなければ、 という流れになり、話し合いをする場面も 多いのではないでし […]