スキマ時間に読める経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジfrom2011

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ビール

リスクの感じ方で行動を変える人、買えない人

送迎会シーズンの時期で自粛。 予約はキャンセルばかり。 北海道では「緊急事態宣言」発令。 そんな中、ある関東エリアでは、 「予約なしでは今は入れません、満員です」 「カウンターなら空いてますが」 と活況のお店(飲食店)もありました。 賑わっていますね、とスタッフの方に質問すると
青菜

初歩的なミスの再発防止は深さを求める

こんなこと、普通は発生しないのに。 どうやっても、こんな作業はしないはずなのに。 この手順ではできないはずなのに、どうしてこのように行動したのか。 「ありえない失敗」 が発生するのが仕事です。 そのありえない失敗を防ぐのが再発防止です。 「今後は注意する」 では
coffee

経営の選択・迷い・決断の法則

「相談はまわりにしないようにしてください」 「なぜだか、わかりますか?」 と住宅営業の方がお客様にクロージングしていました。 家を建てるという決断は数千万円の買い物の決断。 これをまわりの人に相談したらどうなるのか。 「家を建てようか迷っているのだけど・・・」 「実は今週中に決めなければならないのだが・・・」 と相談した場合、相談された人は必ずこう答える・・・