- 更新日：
- 公開日：
仕事の効率について考えるとき 最初に考えてもらいたいのが 社内書類の作成時間 です。 パソコンの導入によって仕事が 効率化され労働時間が減少したのか？ という疑問をいつも抱いています。 実は、パソコンの導入によって、 プ […]
- 更新日：
- 公開日：
「採用した社員が予想とちがった」 ので今後どうしたらいいのか？ の相談がありました。 「何が予想とちがいましたか？」 と確認すると 「仕事が遅い、相手の気持ちを くみ取れない、等・・・」 とのこと。 期待していた分、落胆 […]
- 更新日：
- 公開日：
「効率」という言葉をよく聞く ようになりました。 仕事の効率、たしかに大事です。 仕事には １）作業、反復 ２）折衝、交渉 ３）創造、発想 の３種類があります。 すべてに効率を求めてはいけないと 考えています。 効率を考 […]
- 更新日：
- 公開日：
人を育てるには、要点があります。 ひとつは関係性。 教える側と教えられる側の関係性です。 下記の質問が来ました。 何か仕事を指示した仕事に 対して結果報告させています。 結果が、思うように到達しない ときに「もう少し考え […]
- 更新日：
- 公開日：
予測とは、 １）過去の事例から選ぶ ２）過去の事例にとらわれない ことの２つあります。 計画とは、 １）到達できる範囲 ２）努力到達の範囲 ３）チャレンジ領域 の３つあります。 修正とは、 １）スピード修正 ２）修正なし […]
- 更新日：
- 公開日：
組織のボトルネックは何か、 を考えてみました。 製造工程にたとえてみます。 上流工程から下流工程へどのように スムーズに流れるのか。 短い時間で各部署を通過できるのか。 組織であれば、 １）トップ（社長、経営者） がスタ […]
- 更新日：
- 公開日：
人それぞれ成長のポイントが あります。 そのポイントごとで理解しなければ ならない内容があります。 そのひとつをお伝えします。 １）客観視ができる ２）他人評価（顧客評価）が すべてであることを理解する ３）仕事のレベル […]
- 更新日：
- 公開日：
商談のときは、顧客の課題を明確に します。 明確になったときに、顧客はその 課題解決の優先順位が高いと思って いるのか？ がポイントになってきます。 顧客は急いでいない、解決の優先が 低いことの方が多いかもしれません。 […]
- 更新日：
- 公開日：
初回の商談において必ずしなければ ならないことのひとつに顧客の ネックをすべて聞き出しておく ことがあります。 「ネックを教えてください」 と言ってもすべて教えてくれる わけではありません。 そこで 「提案内容がご希望以 […]
- 更新日：
- 公開日：
顧客の動機を深くつかめない人は 高額商品（３０万円以上）を買って いただくことが、なかなかできません。 どうしたら買っていただくことが できるようになるのか？そのために、 どうやったら動機を深く聞くこと ができるのでしょ […]
- 更新日：
- 公開日：
販売の方法をサービスごとに売り切る のではなく、時間ごとで売ることを 考えてみます。 一時期流行ったものでは、 アミューズメントパーク が時間ごとで売ることでブレイク しました。 施設ごとにお金を払うのではなく、 １５分 […]
- 更新日：
- 公開日：
fjconsultants Blog fjコンサルタンツ藤原毅芳執筆 マーケットの大きさを店舗数で把握する マーケットの大きさ把握のため リサーチしたデータを掲載します。 ◆コンビニエンスストア数：４．３万店舗 これを元 […]
