組織で勝手な解釈・行動が発生する原因と解決策
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「机の上、きれいにしておいて」
「倉庫、片付けておいて」
「急ぎではないけど、やっておいて」
とリーダーが指示したり、依頼することがあります。
この指示に対して、スタッフはどう動くのか。
これが最近、社内の問題になっていることが目につきます。
たとえば、
・指示されたことを・・・
「第1章組織」の記事一覧
企業文化はおもしろい
企業にはそれぞれ固有の文化があります。
企業文化と呼ばれており、英語表記では
コーポレート カルチャー（corporate culture）となります。
風通しが良い企業や、フラットな文化が最近では
取り上げられることが多いと感じています。
もともと昔ながらの文化だと逆に
新しいアイデアを発言することは損をすることなのか？
「では、改善したいこと、やりたいことを発表してください」
と投げかけると黙る人たちがいます。
黙る雰囲気がある組織チームがあるということです。
なぜか？
それは、言い出したら負け、と感じているから。
「こうしたほうが良い」
と自分が答えてしまったら、
「ちょい」志向の人たち
価値観は変遷するものです。 ある年代を境に大きく変わることもあります。 その中で、 「ちょい」志向 を取り上げます。 ４０代以上の人で 「えっ、これ知らないんですか？」 という口グセの人は、まわりにいませんか。 深く知っ […]
産業構造の変化についていけない人の増加
コミュニケーション能力が不足している、 ITスキルが弱い、 数字に対して苦手意識がある、 などの課題に対して共通する要因がわかりました。 そのひとつに、 【産業構造の変化】 があります。 日本は、戦後、奇跡的な高度経済成 […]
ほめるにも根拠が必要です
ほめると人はモチベーションが上がると 言われています。 本当にそうでしょうか？ ほめられれば、確かにやる気は出ます。 しかし、その次の行動が向上するとは 限らないのです。 ほめられると、それ以上、行動しなくなる 人もいる […]
やっぱりリーダーの基準は下げられない
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組織のレベルはリーダーがつくってしまうので リーダーに対する要求基準は、やはり下げることが できません。 会社のレベルを上げる時に、基準を下げず、 リーダーに要求すれば、 衝突 陥落 することも多々あります。 そこまでや […]
最適なチーム人数を無意識の手抜きから考える
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チームを組んだ時に最高のパフォーマンスを 発揮するのは何人なのか？ 今回は、「社会的手抜き」と言われる視点から 考えてみます。 １００年程前に行われた実験があります。 リンゲルマン効果と呼ばれています。 綱引きを行うとき […]
決める守る徹底する習慣にする
仕事の基礎はわかりきっていると思いますが再度、深いところでお伝えします。 先日の視察の中で印象に残った言葉が ■決める ■守る ■徹底する ■習慣にする というサイクルです。 この内容が社内でスタートさせるのに ２年 く […]
成長は突然やってくるもの
成長は突然やってくるもの。 狙ってできるものではありません。 ただ、誰でも成長する、という 原則は変わらない。 先日もうれしい報告を相次いで いただいた。 こんな機会は、頻繁には訪れない。 時間がかかるから。 ただ、こ […]
ここまでやらないと気が済まない
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先日のミーティングでのできごと。 あるリーダーの発言。 「メンバーが担当しているお客様をすべて 知っておきたいと思っています」 とプレイングマネージャーとしての感想を 率直に述べていました。 この感覚、大事なのです。 経 […]