やってもやっても報われない
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「やっても、やっても報われないのです」 若手の社員の言葉ならまだしも ベテラン社員が言う言葉ではありません。 先日もこんな言葉を聞く機会がありました。 何が不足しているのでしょうか。 ヒアリングをすると 【待遇面】 […]
Year: 2011年
先輩たちがストッパー
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「どうして覚えないの？」 「ええ・・はい。頭がわるいんで」 という会話が今週はありました。 仕事では最低限覚えないといけない内容があります。 自社の商品、サービスの内容であったり、 事例であったり、他社のことであったりし […]
取り組むことが多すぎてパニック
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リーダーに求められる能力とは何か？、を感じた週でした。 新しくリーダーになった方々へのコンサルティングが 続いたのであらためて見直していたのです。 特に、最初に陥ることは、 【取り組むことが多すぎてパニックになる】 こと […]
正しいことを主張するのは
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先日もこんな事例がありました。 書類を作成した後に上司に確認をお願いしたら 忙しい人らしく、すぐには確認してくれなかったそうです。 そこに対して部下の方が 「うちの上司は見てくれない」 と自己主張したようなのです。 一見 […]
原価意識より利益の内訳を先に理解する
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「原価意識を持ちなさい」 と社内に通達を出している会社が多い。 「コピー用紙」を再利用したり、文房具の 数を減らしたり、消耗品の取り替えを延期したりと それは詳細に取り組んでいます。 しかし、その前に理解させることがある […]
社内はどうして対立するのか？
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たとえば株式会社の歴史はまだ、 １００年を越えたばかりです。 思ったより短い歴史です。 そのためか、まだ定着していない部分も あるように思われます。 法人組織に関わりがある人は 【社員】、【経営者】、【株主】。 この３者 […]
ランチの価格から考える今後の方向性
リサーチは蓄積とともにわかることが あります。 今回は、【ランチの価格帯】について。 結論から言えば、 【３００円以下】と【２５００円以上】 しか残れない時代になる、ということ。 この価格ゾーンでないと、顧客からの選択を […]
シンプルな生き方へシフトしている
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【掃除、整理】 の書籍は常に話題になりやすく ロングセラーのジャンルです。 そこに 【モノを捨てる】 という書籍が売れ出しました。 【モノ余り現象】 を象徴するできごとです。 【下取りセール】 も自動車だけでなく、洋服な […]
報告（入力）が続かないのですが
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先日、相談の電話が入りました。 「社内で決めた報告（入力）が実行されなく なってしまったのですが・・・」 という内容です。 結論は 【再度、継続してください】 のひと言で終わってしまいます。 しかし、それでは継続の定着ま […]
流れが速い時ほどストックをつくらない
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時代の流れが速いときほど、 ストックをつくらない。 この場合、ストックといっても在庫のことではありません。 頭の中にあるストックを指しています。 頭の中には【経験】というストックがあります。 それに基づいて人は判断をし、 […]