能力を蓄積させるラインとは? 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/22 第6章進捗会議 学生時代にやっていたスポーツは、何年 経っても体で覚えているものです。 たとえば、バスケットボールでボールを ゴールに入れる技術。 始めたばかりのときは、なかなか入らない。 しかし、毎日続けているとリングに入りだす。 そ […] 続きを読む
習得の技術:基礎のつくりかた 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/22 第6章進捗会議 器用な方は、どんな仕事でも習得する までが短い。 なぜか? それは、習得の技術を持っているからです。 習得の技術とは、 1)基礎になる部分を見抜き 2)基礎を短期間で反復習得する ことなのです。 基礎になる部分とは、たと […] 続きを読む
考えさせたいことを疑問形で思考をまわさせる 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/21 第5章実行 上司が部下に教えるときの間違い。 それは指導してしまうこと。 間違いをストレートに正そうとすること。 だいたい上司の言うことなんて聞く気がない ことの方が多い。 では、どうするのか? 正すために、相手に考えてもらいたいこ […] 続きを読む
理解にも段階がある 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/21 第5章実行 営業をやっていたときに、顧客の理解には 段階があることに気が付きました。 説明してもわかってくれない! 状況が続いたのです。そこで理解の過程を 分析しました。 1)話しの内容がわかる 2)人ごととして聞いている 3)自分 […] 続きを読む
対人関係スキルを上げる 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/21 第5章実行 「組織行動」とは、組織内で人々が示す行動や態度 のことを指しています。 組織行動によって組織力を向上させるには、 リーダーの「対人関係スキル」が必要になります。 対人関係スキルとは、リーダーの場合 1)目標の認識と正しい […] 続きを読む
「できないはずがない」と思ってます 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/20 第4章経営計画 「できると思うんです。なんでも。 できないはずがないじゃないですか」 とある経営者の方から自信のある口調で 言われました。 経験に裏打ちされた「確信がある」とは このことです。 できないと思っているときは、比較ばかり し […] 続きを読む
ダイナミックな動きをつくる 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/20 第4章経営計画 新しいことをすると避けられないことは何か? それは、「失敗」。 では、新しいことをせず同じことを続けたら? そこには、「後退」。 経営の選択は、進むことだけ。 「何もしないことは後退と同じ」 という名言があります。 新し […] 続きを読む
大胆な仮説の時代 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/20 第4章経営計画 「先が読めない」、「今までのことが通用しない」 と言われています。 過去を眺め、分析しても、あくまでも過去。 大きく時代が動く現在では過去からの流れと 別の領域を予測することも必要になっています。 「大胆な」仮説を立てる […] 続きを読む
営業マニュアルの次に習得する能力 更新日:2020/05/14 公開日:2011/01/19 第3章営業と販促 営業の技術を高めるとき、最初はトークを暗記。 次にくるのが、察知能力。 覚えたトークをどのタイミングで使うのか。 使いこなせるのか。 タイミングを判断できるためには察知が必要。 察知能力を鍛えていくのが次の段階なのです。 […] 続きを読む
報告内容を変えるだけで向上する 更新日:2022/04/25 公開日:2011/01/19 第3章営業と販促 営業の報告は、あいまいな部分が多いです。 報告を聞いていると、創作された内容もあります。 自分勝手な解釈もよく存在します。 「いい感じでした」、「順調に進んでいます」 こんな報告がされていたら注意が必要。 これには、報告 […] 続きを読む
営業日報って必要か 更新日:2020/05/14 公開日:2011/01/19 第3章営業と販促 営業日報って必要でしょうか。 報告だけの目的なら手間の割には効果が少ないです。 メールで全員に送っている会社も多いかと思いますが、 そのやり方には改善の余地があります。 蓄積できる形に修正してやるべきです。 仕事は、すべ […] 続きを読む
事業をつくる、起ち上げるポイントは2つしかない 更新日:2020/05/14 公開日:2011/01/18 第2章事業創造 事業の戦略について数多くの本が出ていますが 押さえておくべきことは、3つ。 1)価格戦略 2)差別化 3)集中 ただし、この中で1)の価格戦略は大手の会社 しか採用できません。(体力と大きさが必要) そうなると、押さえて […] 続きを読む