企業与信リサーチ方法について 更新日:2022/03/20 公開日:2012/01/12 第3章営業と販促 ビジネスでは、新規取引先、新規顧客と 取引を開始するときに、与信調査を 行うことが慣例です。 では、どこまでそれを調べればいいのでしょうか。 最近では、リサーチツールが数多くあるので 選択しなければなりません。 通常、 […] 続きを読む
ネットをとりまく環境を白書から読み解く 更新日:2022/03/21 公開日:2012/01/05 第2章事業創造第3章営業と販促 情報通信白書 平成23年版 331ページから構成されています。 ここからネットをとりまく環境を 読み取っていきたいと思います。 まずは、【購買プロセスの変化】について。 ネット特有の購買プロセスは 【検索】Search […] 続きを読む
購入する 購入しない という権利を使い分けしはじめた 更新日:2022/03/24 公開日:2011/12/26 第3章営業と販促 リーマンショック以降、世界中の消費は 変化を遂げています。 日本でも2011年は大きな方向転換の年に なったのです。 消費の変化をとらえて 【スペンドシフト】 という言葉が出てきています。 「消費のパラダイムがシフトした […] 続きを読む
人にも意外性を 更新日:2022/03/24 公開日:2011/12/23 第3章営業と販促 意外性がある方が人も面白い! と感じています。 たとえば、 「この人は、おとなしい人」 という印象を持っていると その路線の行動を予測してしまいます。 しかし、いい意味で予測を崩された ときは、強烈な印象を残すことに。 […] 続きを読む
重要な部分が抜け落ちている 更新日:2022/03/24 公開日:2011/12/21 第3章営業と販促 景気の後退は様々なところで マイナス面をもたらしますが会社の中で 教育面においても影響が大きいです。 特に新人さん、若手の教育について OJTでは限界にきている現場が多い。 先輩方は自分の仕事で手一杯で とても教える時間 […] 続きを読む
計測しながら見ていく 更新日:2022/03/25 公開日:2011/12/20 第3章営業と販促 観察力を養うひとつの方法として 【計測しながら見ていく】 という方法があります。 とくに、数が多く傾向をつかむのに 困難な時ほど有効。 たとえば、 通勤ラッシュを傍目から眺めて いるとします。 まず、人数リサーチから。 […] 続きを読む
営業はサイエンスか 更新日:2022/03/25 公開日:2011/12/17 第3章営業と販促 「営業」という仕事に対して むいている人と むいていない人がいる という意見がありますが 本当でしょうか。 今まで、数千人という単位で営業さんに 会ってきました。 未経験から一人前になった事例 成績不振から挽回した事例 […] 続きを読む
成熟消費から円熟消費へ 更新日:2022/03/26 公開日:2011/12/10 第3章営業と販促 消費動向の変化について観察を 続けていますが、そろそろ来年の 動きが見えてきたようです。 具体的には、いくつかの視点がありますが、 その中で代表的だと感じていることがあります。 【他人の目】:【自分満足】 という視点で […] 続きを読む