「第3章営業と販促」の記事一覧
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人の成長は予想外のところまで いくものです。 ３ヶ月前は、発言をほとんどしない 人がこれほどまでに変わるか、 という体験を先日しました。 今月、来月の見込みを報告する 営業会議にて。 「強気の数字ですが」 と力強い返答が […]
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状況確認するときに、ひとつのソースに 頼って判断しないこと。 これが今、重要になっています。 顧客が、 「まったくダメだ」 って言ってました、という 報告が多くなる時期です。 しかし、そうなのでしょうか。 顧客も情報不足 […]
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顧客に提供する利益情報 １）知らなかったこと ２）まとめられなかったこと（集約） ３）整理できなかったこと の３つ。 ２）まとめられなかったこと（集約） とは、 情報の窓口になること。 イメージはスクラップブック。 […]
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顧客に発信する情報について。 顧客が価値があると判断する情報とは 何でしょうか。 「利益になる」 ことが正解。 では、どのような形が、利益に なるのでしょうか。 １）知らなかったこと ２）まとめられなかったこと（集約） […]
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下記質問への返答続編です。 ↓質問内容はこちら。 ———————————- 【①「何を考 […]
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先日のブログ記事に対して質問が来ました。 ———————————- 【①「何を考えている […]
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先日、求人広告の打ち合わせに同席 しました。 広告内容をつくるためのヒアリングの タイミングでした。 とにかく、打ち合わせの内容が はっきりさせない。 「持ち帰って考えます」 という返答ばかり。 「今は採用が難しいのです […]
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顧客の売上げリストがあると思います。 その中で、今後売り上げを増やすには どの顧客を伸ばして行くのか？ トップクラスの売上げをいただいている 顧客が伸びることは、少ないです。 では、どの顧客を集中していくのか。 そこの分 […]
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「他の提案（解決案）を探してから報告します」 と言って何もしていない。 何もしなくても、期限がないから 顧客からも怒られない。 こんなことが起こっていませんか。 これは、クレームではないので表面には 出てきません。 しか […]
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松竹梅の原則 商品の構成、価格決めのときや、 同じ種類の商品を販売するとき、 ３パターンで見せると効果的。 顧客が選びやすくなります。 【１−３−５】、【３−５−８】の 法則を覚えておくといいでしょう。 ３パターンだと顧 […]
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営業のリサーチ能力を高めるために 聞き出し項目を分解してみます。 １）商品の軸 ２）人の軸（担当者について） ３）会社の軸（顧客の会社について） の３つに分けられます。 具体的には、 １）商品の軸 商品について環境質問 […]
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先週のおさらいを兼ねて、説明不足の 部分を書き記します。 １）時間軸で展開する ２）必要機能と余裕機能で展開する ３）低い方と比較せずに、より高いものと比較する 上記３つの視点でトークを展開します。 ２）の必要機能と余裕 […]
