スキマ時間に読める経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジfrom2011

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リーダーのカン違いは影響力のとらえかた

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「それは、ちゃんと伝えてます」 『ええ、わかっています。ただ、何回伝えましたか？』 「えっ・・・１回ですが」 『ほんとうに伝わってますか？』 こんな確認を経営の現場ではリーダーの方と 何度もやりとりしています。 リーダー […]
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質の高いものは最終的に必ず評価され広まる

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【実力】と【評価】の原則について。 【実力】とは、本来その人が持っている力。 【評価】とは、まわりの人がその実力を認めること。 よく耳に入ってきますが 「なかなか評価されていない」 「本当は実力があるのに」 「どうして評 […]
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新リーダー育成プロセスの優先順位

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新しくリーダーになった方への教育をどうするのか？ 経営者は、最初から完璧なリーダーになるように 求めがちですが、そんなに簡単ではありません。 あらためて振り返ると リーダーに課せられた職務は 部署計画達成（売上、利益、改 […]
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顧客満足のはき違え

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【顧客満足】をはき違えている人がいます。 法人相手に営業をしている人の中に多い現象。 【顧客利益】と【顧客満足】がセットになって 実施されていればいいのですが、 【担当者満足】だけを満たそうとするのです。 目の前の担当者 […]
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数字への執着はリーダーの姿勢で決まる

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この話題は何度も書いておりますが、やはり書くべきこと なので記しておきます。 毎月締め日は、各社の売上利益数字が確定します。 年間を通しては、期末までの数字で決算を出さなければ なりません。 たとえば、月末が締め日の会社 […]
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認知科学と商品との関係

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Appleの商品がいかに認知科学に基づいて 開発されているのか、を解説した記事が ありました。 記事はこちら→　http://goo.gl/Yxzj9 認知科学とは、心理学や言語学などを 含む幅広い範囲を網羅した領域です […]
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